沅江农商银行：书香遇金融 服务零距离

书香浸润城市，金融温暖民生。5月26日，沅江农商银行营业部组织金融服务小分队走进沅江市新华书店，开展“书香遇金融”便民服务活动，将移动柜台、金融知识与惠民政策送到读者身边，以务实举措延伸普惠金融的“最后一公里”。

针对书店员工与读者日常事务繁忙、往返网点不便的现实痛点，该行在书店内设立临时服务点，携带第三代社保卡制卡机、移动金融背夹等设备，现场办卡、当场激活、即刻开通手机银行，实现高频业务“一站式”办结、立等可取。“不用跑网点、不用长时间排队，十几分钟就办好了，太贴心了！”高效便捷的上门服务，赢得了在场员工与读者的由衷好评。

聚焦“一老一小”重点人群，服务队开展精准服务。工作人员手把手指导老年群体及学生家长使用湖南农信手机银行，细致演示社保认证、生活缴费、余额查询等常用功能，并主动开启适老化大字版界面，帮助老年客户轻松跨越“数字鸿沟”，享受指尖上的金融服务。同时，通过宣讲银行卡首绑立减、话费充值优惠、社保卡“一分钱乘公交”等惠民福利，让群众真切感受到金融便民带来的实惠。现场还同步开展反诈防骗、人民币识假及账户安全知识科普，引导大家增强风险防范意识，用心守护自己的“钱袋子”。

此次活动累计新开社保卡13张、开通手机银行20余户、接待业务咨询50余人次、发放各类宣传资料100余份，切实将优质、安全、便捷的金融服务下沉至基层一线。

书香与金融交汇，文化与民生相融。沅江农商银行相关负责人表示，下一步将持续深耕普惠金融，不断创新服务场景、拓展服务半径，常态化推动金融服务进社区、进校园、进商户，以更有温度、更接地气的服务守护百姓美好生活，践行本土银行的责任与担当。