花垣农商银行：召开“标准零售客户专项营销活动”研讨会

日前，花垣农商银行组织召开“标准零售客户专项营销活动”专题研讨会。党委经营班子与相关条线部门，以及6家城区支行负责人共同参会，围绕公职人员客群营销实践与攻坚策略展开深入研讨。

会上，六家支行从客群触达、场景嵌入、团队协同等角度，分享了“批量宣传+精准对接+贴心服务”的实战经验，并集中反馈了客户响应不均、数据衔接滞后、风控阈值不合理、用信率偏低等痛点。针对系统与风控问题，信贷管理部与科技信息部明确将提升数据时效、优化客户标签、简化审批流程，动态调整风控阈值。市场营销部对《标准零售客户专项营销活动方案》进行了深度解读，重点阐述了针对公职人员客群的“批发式营销”实施路径，明确了任务目标、分工机制及激励导向。从获客渠道搭建、产品组合设计、营销过程管控三个维度，系统总结了下一步工作思路，提出“线上签约授信+线下专属服务”双轮驱动的核心营销方法。

各参会单位一致表态，将打破条线壁垒，整合资源，全力拓展公职人员客群，打好零售营销攻坚战。本次研讨会进一步凝聚了共识，为全行零售业务提质增效注入新动能。