汉寿农商银行：“指尖上的银行”进乡村

“手指划几下，钱就转过去了？比我想的简单多了！”近日，汉寿农商银行沧港支行工作人员在屈原社区走访时，手把手指导社区居民使用手机银行。种粮大户周大哥不仅学会了通过手机银行发放务工工资，还线上开通了短信提醒功能，收支情况一目了然。

正值农忙，许多农户不便前往网点办理业务。为此，沧港支行组建“金融服务小分队”，深入开展“手机银行进村入户”走访活动，通过逐户教学、一对一辅导，为中老年客户讲解账户查询、转账汇款、生活缴费等常用功能，切实帮助老年群体跨越“数字鸿沟”。54岁的陈大爷在工作人员的帮助下成功完成首笔线上转账，感慨道：“这个手机银行真是太方便了。以后再也不用专门跑银行排队了，省时又省心！”

今年以来，该支行已累计走访教学60余次，帮助近200名客户熟练使用手机银行。下一步，该支行将持续优化金融服务，针对不同客群制定差异化服务方案，线上依托手机银行延伸服务半径，线下通过上门辅导等方式打通操作堵点，让“指尖上的银行”惠及更多乡村百姓。