花垣农商银行营业部员工在日常工作中发现,周边有不少清洁工和拾荒者常收集废弃纸板。他们便主动将行内产生的纸壳积攒下来,定期相赠。善举虽微,日复一日,悄然触动了受助者的心。
拾荒老人王大爷便是其中一位。他每日蹬着旧三轮,穿梭街巷翻捡纸箱塑料瓶,生计拮据,从未动过存钱的念头,总觉得金融机构离自己太远,攒下的钱宁愿塞在枕下、锁进铁盒。直到农商行的员工一次次将整理好的废纸壳送到他手中,王大爷才渐渐感到,这些营业厅里的工作人员,给予他久违的温暖与真诚,如自家孩子般贴心。这份长久的关切,终让他卸下心防,他将藏在箱底多年的一沓沓现金,陆续存入花垣农商银行。他说,从前藏钱于屋,总怕遗失,却也从不敢存进银行,只因心里不踏实。可农商行的孩子们一直惦记着他,送的纸壳虽轻,心意却重,这份真诚装不出来,存到这里,他觉得安心。
从藏钱于家到托付于行,王大爷的转变虽小,却映射出该行与客户间最朴素的信赖。废弃纸壳虽不值钱,却因承载着关怀而有了分量,架起了通往民心的桥梁。赠人玫瑰,手留余香。未来,花垣农商银行将继续坚持以客户为中心,用更多点滴善举赢得信赖,让金融的温度抵达每一个角落。