近日,保靖县清水坪镇2026年第三届“酉水橙BA”夏季篮球赛在保靖县清水坪镇文化广场火热开赛,赛事吸引周边乡镇群众齐聚观赛,广场沿街摊贩集聚、消费热度攀升。保靖农商银行清水坪支行紧抓赛事人流集聚契机,将金融服务从厅堂延伸至赛场周边,为乡村赛事注入暖心金融力量。
流动宣传进赛场 金融知识入民心
针对赛事覆盖群体广、中老年观赛群众多的特点,支行工作人员沿观赛动线与沿街商铺开展流动宣传,面向观赛群众、周边摊主发放反诈防骗、存款保险、假币识别等宣传折页。结合高发的刷单返利、冒充熟人借款等典型诈骗案例,工作人员用本土方言拆解作案手法,面对面提醒群众警惕陌生转账链接、守护好个人资金账户,同步解答日常用卡、转账安全等问题。宣传融入观赛休闲场景,不打扰赛事节奏,累计覆盖群众千余人次,切实筑牢基层群众财产安全防线。
商户巡检送服务 收款顺畅有保障
赛事带动沿街消费升温,商户收款频次、交易金额同步增长。支行聚焦赛场周边存量商户,逐户开展专项上门巡检,重点排查收款码牌使用异常、手机对账操作不畅等问题,现场协助调试设备、讲解操作技巧,保障商户赛事高峰期收款顺畅、资金到账清晰可查。巡检过程中,工作人员同步提醒商户规范使用收款码、注意日常收款资金安全,耐心解答商户关于结算到账、账单查询等常见问题,以精细化的售后维护夯实存量客户服务基础,让本土商户切实感受到“身边银行”的服务温度。
扎根本土小场景 服务民生大文章
一场乡村篮球赛,串联起周围群众的文体生活与市井消费,也成为农商银行下沉服务的天然载体。作为扎根本土的金融机构,清水坪支行始终坚持“服务跟着场景走”,不追求短期业务增量,而是把基础服务做在日常、落到实处。此次依托“酉水橙BA”开展的宣传与巡检,既是支行融入本地民生场景的一次常态化服务,也是对“金融为民”理念的具象践行。从赛场边的反诈提醒到摊位前的设备调试,细微处的服务既贴合了群众与商户的实际需求,也进一步拉近了农商银行与本土百姓的距离。
下一步,该支行将持续紧扣本地特色赛事与产业节点,以群众喜闻乐见的形式常态化开展金融知识普及,不断优化服务质效,将金融服务深度融入乡村生产生活方方面面,持续助力乡村振兴与民生消费升级。