星沙农商银行：村里来了“背包银行” 百余名“金融村官”背包下乡助力乡村振兴

每逢傍晚六七点，天色将暗未暗，星沙农商银行的金融村官两人一组，背上包开始走村串户。

“背包精神”，是一代代农信人扎根乡村、服务三农的生动缩影，也是农村金融最朴实、最根本的精神底色。在长沙县，星沙农商银行金融村官的背包里，不仅装着金融背夹、平板电脑和工作资料，还装着农信温度与民生期盼......

一村一户走访，推动108个信用村创建

正值秋收时节，村路两旁金黄的稻穗低垂，晚风里是扑鼻而来的稻香。农户白天不在家，金融村官便把走访调到傍晚，既不耽误农事，又能坐下来把“信用村”的政策讲透，“和过去在信用社办‘贷款证’一样，既方便，又实用！”

金融村官的一番讲解让村民豁然开朗，“以前总觉得贷款难，没想到现在政策这么好，通过整村授信，可以对符合条件的农户批量授信，以后买肥料、建房子有需求可以随时支用。”

“信用村”创建成功以后，办贷不仅方便，效率也大大提升。信用村的村民可以享受贷款绿色通道、利率优惠等。

“最多的时候一晚上就能放十来户。”星沙农商银行高桥支行金融村官坦言，从申请到签约，十几分钟便能操作好，村民一次不用跑银行。

对金融村官而言，每次下乡还意味着把柜台搬到村里。一些村组地理位置偏远，群众往返网点不便，有开卡、开通手机银行、短信提醒等日常金融需求，他们便现场提供“一站式”服务。“早就想到你们网点去搞，你们一来全弄好了，真是帮了我大忙！”村民王大姐感激地说道。

这样的服务方式，让金融村官成为联系农户最直接的金融纽带，也将金融服务触角从网点延伸到村、到户。面对面添加微信以后，村民们遇到零钱兑换、社保缴费、社保卡换卡、电信诈骗等问题，也会直接找金融村官。

“王爹，恰饭冒咯？”乡路旁，村民王大伯正在屋前纳凉，骑着摩托车正要去上户的高桥支行金融村官上前打了个招呼。

“还冒咧。”王爹招招手，“进来坐咯，呷碗豆子茶。”

对于金融村官来说，这样的场景再平常不过。他们常用本地方言和村民聊家常，哪家准备装修新房，哪家种了蔬菜大棚，哪家子女刚考上大学......这份浓浓的乡土情，换来的是村民实打实的信任。

位于长沙县北部的高桥镇，全镇总户数9000余户。星沙农商银行高桥支行12名员工，用几十年如一日的坚守，将“信用村”走深走透。去年以来，全镇6个行政村已建成4个“信用村”，累计走访客户3500户，授信金额2.4亿元。

在广袤的星沙大地上，这样的网点有63个，金融村官有118名。他们沉下身子，身背帆布包、脚踩泥巴路，用一户一户上门跑的“土办法”换来了一个又一个的“信用村”，真正把普惠金融服务送到田间地头。

自2025年开展网格化普惠金融专项行动以来，星沙农商银行累计推动创建信用村108个、示范社区（示范商圈）57个，有力支持长沙县入选中央财政支持普惠金融发展示范区。

精准滴灌，浇出特色产业、特色小镇

近日，高桥镇湘福翔食用菌生产基地里，一垄垄猪肚菇长势喜人，农户们正忙着采摘。从10万元的信用贷款到40万元的“乡村振兴·产业人才贷”，高桥支行一路金融护航，“多亏了农商银行关键时刻给予支持，现在供不应求，每天都有人给我打电话要蘑菇。”基地负责人表示。

围绕镇域产业特色，星沙农商银行持续优化县域金融服务，聚焦金井茶叶、大围子猪、高桥食用菌等优势产业，推出“茶香贷”“生猪贷”“乡村振兴·产业贷”等产品，支持重点龙头企业发展。截至目前，星沙农商银行累计发放涉农贷款160余亿元，居县域金融机构第一。

如今，该食用菌企业产品销往广东、福建等多个地区，还辐射带动周边农户参与菌菇种植，食用菌逐渐成为当地群众增收的“致富伞”。

走进金井公社，墙面上的红色大字和海报引人怀旧，金井绿茶、红薯粉、小花片等土特产琳琅满目，“时光馆”内本土花鼓戏、民俗表演轮番登台，吸引众多游客前来购买和体验。

聚焦金井公社、三珍虎园、茶观天象等农文旅项目，星沙农商银行精准对接经营主体需求，不仅为景区提供智慧收单、信贷支持等一揽子金融服务，更积极参与品牌推广，擦亮金井文旅新名片。据了解，自营业以来，金井公社已吸引数十万人次打卡体验，农产品销售额超百万元。

服务下沉，打通普惠金融“最后一米”

除了办业务，很多时候，星沙农商银行还承担着许许多多便民利民的民生服务。乡镇路太远，群众出行不便，就把“金融夜校”开到村部，把“福祥e站”建到家门口；跟着村干部进村，在发放惠农补贴时同步讲解金融知识；老人行动不便，就上门办理社保卡等业务......

眼下正值第三代社保卡换卡期，考虑到双江、牌楼等地农村老年群体居多，往返换卡不便的现实难题，星沙农商银行工作人员携带移动设备进村，为村民提供零距离换卡服务。

这些暖心便民举措，收获了群众的一致好评。工作日群众没时间，星沙农商银行就把社保卡服务时间延长至周末；村上距离网点远，星沙农商银行就主动与各村（社区）对接，到村上集中换卡，将暖心、高效的金融服务送到村（社区）。截至目前，该行累计发放社保卡80余万张，占长沙县发卡总量的70%。

“这次银行带着设备来村部办卡，很方便，真心感谢你们的贴心服务！”在江背镇朱家桥社区，刚拿到第三代社保卡的刘娭毑说道。

站在新的征程上，“背包精神”仍在续写，星沙农商银行的金融村官还将一次次背起背包，沿着乡道、村路把普惠金融服务送入千家万户，继续走向需要的地方。