澧县农商银行：守护群众资金安全 解绑不明扣款

近日，澧县农商银行方石坪分理处柜员凭借耐心的服务和专业的工作能力，成功为客户解决银行卡遭遇不明扣费问题，赢得客户的高度认可。

当日，客户来到柜台咨询养老金卡上实际余额与预计到账金额不一致的问题。当班柜员在查询客户历史交易明细以后，发现是其开通了好几个平台自动续费的会员，按月扣费金额高达一百二十余元。于是，柜员迅速锁定对应的交易平台，耐心指导客户将自动续费取消后，为这名客户介绍了常见的网络消费陷阱，避免之后又不小心开通各类自动扣费项目。

一直以来，澧县农商银行坚持向群众提供专业的金融服务，守护群众资金安全，以真心换真心，赢得当地百姓的信赖与支持。