汉寿农商银行:小硬币里的服务温度

点击数: 时间:2026-11-12 作者:毛颖 来源:汉寿农商银行

“太感谢你了,这么多硬币,我自己数着都头疼,辛苦你清点!”近日,客户王女士在汉寿农商银行坡头支行办理存款业务时,由衷地向柜员竖起大拇指。

据悉,王女士平日做小本生意,积攒下不少硬币,近千枚不同面额的硬币混杂在一起,人工清点费时费力。面对繁琐业务,柜员始终热情耐心,将硬币按面额分类码放、逐枚清点,经过一小时的细致整理,顺利为客户办理存款业务。办理过程中,柜员还向王女士介绍了零钞兑换的业务流程,提醒她保存网点号码,方便日后取用。高效贴心的服务、认真负责的工作态度,让客户十分感动,对该行优质金融服务给予高度认可。

服务无小事,细节暖人心。下一步,该行将秉持为民服务初心,持续优化柜面现金服务,切实增强群众在金融服务中的获得感。

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