蓝山农商银行：“十件实事”打造转型升级新引擎

为认真贯彻落实省联社、永州市办工作会议精神，蓝山农商银行结合自身实际，推行“十件实事”，推进转型升级发展，推动各项工作再上新台阶。

该行一是抓好绩效系统考核。按工作岗位设计考核指标，按月进行电子化系统考核，突出经营效益和多劳多得分配原则，拉开收入差距，确保绩效考核系统2016年1月份正式运作。二是抓好客户经理等级管理。对客户经理实行五级等级管理，不同等级的客户经理行使不同的权限、享受不同的待遇。三是抓好官方网站和微信公众号建设。开辟宣传工作新阵地和新渠道，建立互联网精神家园，提升社会知名度和影响力。四是抓好文明优质服务。全面推行晨会晚训制度，在全行开展文明优质服务评比和竞赛活动，按季评选明星支行、服务之星和优秀大堂经理，强化文明服务的监督和处罚力度。五是抓好员工培训和管理工作。把培训作为员工最大的福利，切实抓好会计人员、客户经理、安全员、中层骨干和内训师的培训工作，坚持“每周一学”和“每月一考”制度，建立完善青年员工培养长效机制。六是抓好星级网点和省级双文明单位的创建工作。完成全部营业网点的升级改造，按照标准和要求打造1-2家四星级营业网点，积极开展省级文明单位和省级文明标兵单位的创建。七是抓好网点“五小”建设。对条件相对较好的所城、土市、楠市支行进行“五小”建设试点工作，改善基层网点员工工作和生活条件，让员工安心基层，用心工作。八是抓好信贷产品创新工作。针对蓝山外出务工人员较多且相对集中的现状，争取县委组织部支持，联合蓝山外地流动党组织，创新设立“外出务工人员专项贷款”，让外地务工和创业人员在异地办理贷款手续。九是抓好金融产业扶贫工作。把金融产业扶贫作为开展普惠金融的重要内容抓好抓实，从评级授信、贷款利率等多方面对贫困农户实行优惠政策和措施，重点推广“统贷统还”和产业扶贫模式，让“穷人”跟着“能人”走。十是抓好普惠金融的推广工作。加大对ATM机、CRS机、POS机、助农取款机、全民付自助缴费机等自助设备和社区银行布放力度，加强与电力、电商等行业的合作，做好社会保障卡的发行工作，确保社会保障卡激活率达到80%以上。

为确保“十件实事”有序推进，该行将“十件实事”纳入“一把手”工程，对“十件实事”责任任务进行了分解，将每件实事落实到具体的责任领导和责任部门，实行“一岗双责”，并明确每件实事具体完成时间，由纪检监察部门全程监督，纳入年度绩效目标考核和董事会年度考核计划，确保“十件实事”能够扎扎实实取得实效。