近段,结合县农商行“手机银行营销月”活动要求,罐头嘴支行认真部署、强化宣传、提升服务,积极营销手机银行取得较好成效。截至目前,共计营销手机银行575户、贴片版手机银行32户,完成年度任务的 84.43%。
一是加强业务学习。结合总行举办的电子银行业务营销培训活动,加强与方付通公司贴片版手机银行客户经理的交流,要求内勤人员提升业务技能水平,为更好地向客户营销打基础。二是丰富营销方式。在利用显示频、海报、横幅、微信、QQ等进行宣传时,该支行自行印刷500余份手机银行宣传单,由信贷员利用下乡收贷的时间前往各村进行发放并宣传介绍。三是优化网点服务。结合汉寿农商银行挂牌开业契机,为每位开通客户端或贴片版手机银行的客户精心准备小礼品;针对使用过程中出现故障或开通未激活的客户,进行逐一回访,根据客户需求搞好“一对一”的服务。