常德农商银行：草坪支行存款突破3亿元

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近日，常德农商银行草坪支行存款余额成功突破3亿元大关，这也是常德农商银行辖内存款突破3亿元的第二家农村营业网点。今年来，草坪支行根据总行年初工作部署，始终坚持存款基础地位不放松，举全行员工之力，积极揽储稳存，确保了存款稳定增长。截至9月末，该支行各项存款余额达3.03亿元，较年初净增0.28亿元。

以上率下，团队合作齐心聚力。面对年中存款余额增长缓慢的不利局面，草坪支行积极部署，依照内外勤的实际工作情况，制定了内勤以稳定存款为主，外勤则重点负责向外揽存的存款组织策略，同时以岗位为区分，按工作岗位细分责任，其中行长带头率先完成任务1560万元，极大了鼓舞了员工揽存的士气，形成了全员揽存的良好氛围。

标本兼治，稳存揽储双管齐下。为稳定客户，草坪支行对客户进行了细分，并责任到人，定期对客户进行回访，并通过赠送礼品等方式维系与储户之间的关系。为吸纳存款，草坪支行频出奇招：利用社保IC卡发放工作宣传支行存款利率优惠政策；在精准扶贫工作时切实了解各村情况，拉近与村民的距离；开展存款有礼抽奖活动争取客户资金等，收到了良好的效果。

软硬兼施，升级硬件优化服务。坚持优质文明服务理念，提高服务水平，需要硬件与软件的配套实施。在保持每日营业环境干净整洁的同时，草坪支行先后增加了存取款一体机、叫号机等便民设施，进一步完善了配套硬件。同时，强化柜面优质文明服务，保证业务办理又快又准。此外，草坪支行还根据客户需求对客户进行贴心服务：主动帮助办理酒宴的乡亲们兑换零钱、新钱，为卖粮收粮客户开通“柜台直通车”，支行行长朱泽军亲自陪同拆迁户办理补偿资金的转入……切实地把服务做到了实处，得到了客户的认可。

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