桑植农商银行：上门服务获点赞

“谢谢！谢谢！你们的热情服务，让我这个重病在床的老太太躺在床上也能取到自己的存款……”，11月18日，澧源镇金山村，80多岁的杨老太太接过一沓崭新的人民币后，激动的对城中支行的工作人员说。

杨老太太有一笔钱存在城中支行，近日，急需用钱的老太太叫老伴前去支取，我行当班柜员在为她老伴办理业务的时候发现：当初存款时，杨老太太对支取方式进行了相关设定，必须由存款人持本人的身份证到银行办理支取手续，但是，如今的杨老太太身患重病卧床不起，怎么办？了解了这一情况后，城中派出两名工作人员来到杨老太太家里，为老人办理了取款业务，并出于方便以后办理业务的需要考虑，在杨老太太本人的授权下，更改了存款支取方式，获得老太太的由衷称赞。

           为广大客户提供更加高效、便捷、个性化的金融服务绝不是一句口号，以优质服务决胜的城中支行一直在努力。