常德农商银行： 夜训“扫码支付”提升营销能力

为进一步提高银联扫码支付业务营销能力和系统操作水平，集中梳理和解答业务推广中面临的各类问题，11月21日-23日，常德农商银行连续利用三个晚上的时间开展银联扫码支付业务培训，为一线营销人员集中充电。

夜训采取PPT讲解和现场问答互动两种方式进行：

在PPT讲解环节，银联公司代表为参训人员讲解了扫码支付的优势、拓展商户类型的建议、天天掌柜APP商户操作步骤以及银联录入系统注意事项。电子银行部负责人结合第三方支付平台对银行拓客带来的冲击，阐述了利用扫码支付这一“武器”有效应对市场竞争的重要性，并针对11月1日扫码支付业务推广以来，通过“扫码商户入网运营”微信群、来电登记簿、电子邮箱、会议记录等搜集汇总的营销难点，向参训人员进行了营销“三提示”，即依托现有商户群深度挖掘潜在客户、发展全民营销、邀请及分享奖励等。

在现场问答互动环节，银联公司代表和电子银行部负责人对现场提问一一进行解答，问题主要涉及系统录入、优惠类型、后期维护、宣传形式等，参训人员还对扫码支付集中推广提出了一些建议，现场共搜集问题27个、建议33条。

银联系统录入员，各支行委派会计、拓展客户经理及电子银行部工作人员等共160人参加了培训。