常德农商银行：积极推广扫码支付业务

‍‍随着信息时代的到来，传统现金支付手段已逐渐被取代，如今，不论是大型百货商场还是路边小店，都可以看见二维码收款标识，扫码支付已经成为消费者广泛应用的支付方式。自常德农商行总行开展移动金融集中支付营销推广活动以来，鼎城支行直营业务部全体员发挥“亮剑”精神，在李斌行长的带领下，积极投身到银联扫码支付的营销热潮中。

高度重视，统筹安排。该支行第一时间召开了营销活动动员会，制定合理营销方案，确保人员充足，设备充足，宣传材料充足。由副行长孙明月负责工作开展的推动与管理，以鼎城城区桥南市场、财富广场、家电城、副食城、地下商业街等五大商业圈为主营销阵地，成立了五支营销小分队进行“地毯式”营销。每天两人一队深入市场一线开展扫码支付推广工作，一人负责向商户宣传扫码支付的优势并指导商户填写资料，另一人负责照片拍摄跟系统录入，确保工作效率。

加强学习，及时总结。为快速提升员工营销效率，会计唐敏对全体员工进行业务知识培训，并在业务办理过程中给予指导，确保每一位营销人员都能熟练掌握二维码支付的全部流程和技巧。支行利用每天晨会时间，组织营销小分队上报上一日的推广进度，并分享好的营销经验。

以点到面，口碑营销。业务推广初期，由于用户的培养时间短、支付场景的拓展和覆盖程度不高、人们反诈骗意识越来越强等因素，商户抗拒心理强烈，拓展工作很难打开局面。面对这一困境，支行全体员工齐上阵，全家总动员，每位员工积极发动身边亲朋好友向其宣传扫码业务相关知识，并让他们也向自己的朋友圈推广，一带一，壮大整个营销团队，提高扫码支付业务的影响力。另一方面，由试点商家带动周边商家接受并认同扫码支付。随着试点商家真正享受到实惠和便捷，商户对我们也由一开始的抗拒慢慢转变为理解接受，业务开展取得了很大突破。

在支行全体员工的共同努力下，截止11月23日，鼎城支行直营业务部共收集商户资料186户，成功录入商家148户，在第一阶段的全行进度统计中取得了第一名的好成绩。下阶段，支行将继续发力，扎实做好银联扫码支付的推广工作。

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