安乡农商银行：三岔河支行巧借电银业务解客户所急

“今天真是太谢谢你们了，不然来回跑去办理挂失手续既费时间又担心资金安全”。近日，在安乡农商行三岔河支行营业大厅，客户刘女士竖起大拇指连声道谢，直夸手机银行的方便、快捷与安全。

原来，在外务工的刘女士刚回家就发现不小心弄丢了自己在长沙望城开办的福祥借记卡，卡上全是她今年辛辛苦苦攒下的积蓄。在三岔河支行查询卡内余额确认资金安全无误后，该支行临柜人员秉着防范风险的原则建议她先拨打96518进行电话挂失，再去开户行办理挂失。可是，复杂的挂失手续和往返长沙的不便让刘女士十分犯愁，这时，经办柜员建议用手机银将其卡内余额先转到刘女士名下的其他账户，待下次去长沙再去开户行办理挂失补卡手续。这一小小的举动不仅帮刘女士缓解了燃眉之急，也让她体验到了手机银行业务的方便与优惠，比如跨行转账免手续费、缴费通等。

据了解，安乡农商行在立足发展传统业务的同时，大力拓宽电子银行业务渠道，积极向客户宣传和推介电子银行业务产品，通过营销手机银行、微信银行、网上银行和电话银行，让客户真正享受到安全、快捷、方便的金融服务。