自旺季存款竞赛活动开展以来,双马支行结合辖区实际,早动手早安排,采取多种措施,不断创新营销手段,持续加大宣传力度,确保了各项业务实现首季开门红。截止2017年2月12日,支行各项存款余额为65308万元,较基数(2016年11月末万元)上升了1350万元。
尽早安排争主动。为抓住春节期间储蓄存款这个重要节点,双马支行围绕“早”字做文章,将工作重心前移,要求所有员工借助春节期间的走亲访友的有利时机,抓好基础工作,开展分层营销,确保存款工作乘势而上,再创佳绩。
加强宣传树形象。该行借助元旦、春节双节期间,举行“双节感恩 存款有好礼”活动,利用辖区内赶集等人流量较集中的地方进行摆摊设点宣传,通过粘贴宣传海报、发放宣传折页,利用微信朋友圈等各类宣传媒介平台,大力开展全方位宣传营销活动,不断提升农商行的社会形象和美誉度。
提升服务赢客户。该行以营业网点为阵地,倡树“向服务要存款,向服务要形象,向服务要规模,向服务要效益,向服务要发展”的主旨内涵,紧紧围绕“服务客户”这一中心,树立“大服务”观念,做到领导为群众服务,机关为基层服务,后台为前台服务,全员为客户服务。
银政(企)联络增广度。开门红活动以来,该行利用春节期间到辖区内村组、街道办事处、小微企业拜年的机会,广泛与客户交流沟通,了解辖区最新征拆动态,听取客户的意见和建议,帮助客户解决生产当中遇到的一些实际问题,通过形式多样的沟通与交流,增进银政(企)间的感情联系,拉紧彼此之间的距离,为实现银政(企)共赢夯实了基础。
特色营销求实效。为彰显开门红营销活动特色,营造活动氛围,该行开展了一系列宣传营销活动。一是新春送福活动:凡事在支行营业部或马家河分理处办理业务的客户均可领取福字挂历一幅;二是开户享红包活动:即活动期间,对在支行营业部以及马家河分理处每日前六位办理开户业务(包括定期存款、手机银行、POS机等)的客户发放8元现金红包一个,先到先得;三是存款领好礼:即活动期间,凡在支行营业部以及马家河分理处办理定期存款1万元及以上的储户均可兑换不同档次的精美礼品一份;四是幸运抽大奖:凡活动期间办理定期存款2万元以上的客户均可参与幸运抽奖;五是自助设备“迎新春-用卡有礼”送礼活动。凡在支行营业部自助取款机或存取款一体机上办理业务的客户均有机会获得奖品。