娄底办事处：“空杯学习”夯实发展蓝图

为补短板、强发展、提质量、增效益，娄底办事处主任朱韶光于3月26-28日率副主任唐耀国、陈国祥和综合科科长、业务科科长及辖内5家农商行董事长、行长、副行长共24人赴邵阳隆回农商行和怀化麻阳农商行学习交流，以空杯心态学习先进企业文化、客户营销与拓展、特色社区银行建设、“两小贷款”营销、精准扶贫模式等方面的内容，为全市农商行即将出台的3年发展规划蓝图奠定了基础。

26日-27日上午，朱韶光一行在邵阳办事处主任肖沪生、隆回农商行董事长许光等人的陪同下，参观了该行的万和社区银行、营业部，召开了经验交流座谈会。

该社区面积不足100平方米，共有2个客户经理，主要负责拓展市场和客户，宣传金融产品和电子设备。该社区共分四个区域，即网银体验区、客户体验区、休闲书屋区、自助设备区（存款一体机、发卡机、查询机），充分展现该农商行先进电子设备、优质文明服务和精细营销管理，让该农商行“标准现代银行”形象植入客户眼中、心中、脑中。随后还到营业部学习交流了该行自主研发大客户管理系统APP、商户与小微企业信息数据管理系统等先进经验。

座谈会上，该行董事长从紧紧围绕年度各项经营管理目标，重点突出在“干”字上做文章，详实分享了资金组织“以客户为核心”、信贷营销“以优服务为核心”、队伍建设“以激励为核心”、风险防控“以严管理为核心”、企业文化“以员工文化为核心”等经验，为娄底辖内5家农商行的转型发展提供具体措施、实效考核办法和高效工作机制。

28日上午，朱韶光一行在怀化办事处副主任蒋杰和麻阳农商行董事长杨文德的陪同下，先后参观了谭家寨支行和“联村联创.抱团攻坚”扶贫产业示范园。座谈会上重点了解到该行围绕县委政府的产业园区建设规划，以全县106个贫困村为重点，按照“宜种则种、宜养则养、宜加则加”的原则，引导贫困农户与新型农业经营主体“联姻”，走产业化经营的路子，建立了三种具有鲜明特点的扶贫产业开发模式，即自主发展模式、委托发展模式和分贷统还模式；创新推出农房抵押贷、专业合作社贷、“联村联村”贷；建立一套3级式联保管理制度，即组级扶贫办—村级扶贫办-县级扶贫办共同为农户贷款签章联保；建立了由县财政出资设立贫困农户小额信贷风险补偿金，用于化解贫困农户小额信用贷款风险，并制定了产业扶贫风险补偿基金管理办法，对风险补偿金实行专户管理、专款专用。

据了解，通过学习后，娄底辖内农商行主要针对信贷信息档案、评级授信流程、商户评级管理、绩效考核指标、线下信贷操作等薄弱环节、关键环节、基础环节，即学即用、即学即改、即学即变，掀起一股上有策略、下有措施；上有目标，下有行动的破难题“攻坚战”。