桂阳县联社：奋力攻坚不良 积累实战经验

桂阳县联社塘市信用社辖区外出务工人员和贫困户较多，不良贷款压降一直是该社的一大难题。该镇里白村是该县贫困村，地处偏远山区，交通不便，至今无通村水泥路。该村贷款户盘某，于2009年到该社借款3万元，用于治疗其妻不孕症。多年来，夫妻二人常年在外打工半年、治病半年，到处寻医、四处举债，花费巨大，最后终于通过做试管婴儿，喜得一子。盘某本人表示，因巨额医疗费用，造成经济负担沉重，归还贷款难度较大，并非主观上恶意拖欠。

根据以上情况，该社具体问题具体分析，提出了以下清收措施：以“情”攻关。频繁上门催收，上门讲政策、讲情感，对其家庭成员逐个一次次做工作。以“帮”助收。陪同盘某一起到乡镇民政部门申请补助与救助，并将情况上报联社，争取酌情处理，借以感化客户，树立其信心，软化其无奈心理。以“责”劝贷。讲明拖欠的后果及利害关系，对其灌输这样一种思想：自身现有的不良贷款会对夫妻二人千辛万苦得来的孩子的美好未来产生严重的不良影响。几经努力，最后成功说服了盘某及其家人举全家之力筹措资金于8月底将该笔贷款连本带利还清。

在近百天的“压不良、控风险”活动中，塘市信用社积累总结了宝贵经验：一方面，改进催收工作方法。在加大清收力度，一户一策、对症下药做好客户思想工作的同时，借助乡镇党委政府、村支两委的力量多措并举压不良。另一方面，加大宣传打击力度。弄清欠贷户的特点，对有钱不还、有物可处置的贷款户，要采取各种措施予以重点打击。通过恶意欠贷典型人物和典型事例的负面宣传，促进清收工作顺利开展。

步行上山收贷款

夜间入户压不良