今年来,汉寿农商银行把拓展贷款法人客户作为提升服务实体经济能力的重要抓手,主动作为、寻求突破,积极推出三招“组合拳”,强力推进新增贷款法人客户。截至2017年11月30日,该行新增贷款法人客户40户,完成省联社、市办事处下达全年任务的133.33%,提前完成省、市年度任务。
开展系列活动,扩大营销范围。一是农村网点组织员工成立营销小分队深入农村龙头企业、农民专业合作社等农村新型经济组织,与客户进行一对一的沟通和交流,深入挖掘客户需求,有针对性地营销。二是该行班子成员走进高新科技产业园区,先后走访了湖南周记工贸有限公司、常德奇彩科技有限公司、湖南汉星机械制造有限公司、湖南金牛粮油实业有限公司,并深入企业生产一线,调查了解工业园企业目前生产经营情况、询问企业金融服务需求,为优化金融服务方式、创新金融产品指明方向。三是召开了“访客户、问需求、优服务”政银企座谈会,问计于政、问需于企,进一步提升服务企业、服务县域经济发展的水平和能力。
实行创新创优,提升服务能力。一是创新产品。该行紧紧围绕市场需求,研发设计符合贷款法人客户实际需求的个性化业务产品,在做实房地产抵押、林权抵押等传统业务的基础上,创新推出存货质押贷款、应收账款质押贷款、特许经营权抵押贷款等多种信贷产品,满足贷款法人客户资金需求。二是创优服务,留住老客户。该行积极实行“阳光信贷”,公开准入条件、业务流程、服务承诺;推行“限时办结制度”,简化信贷流程,缩短审批环节,对优质客户开辟信贷“绿色通道”;对按期履约的老客户给予利率优惠等信贷服务,进一步提升信贷服务水平,赢得了老客户的广泛好评。
建立激励机制,调动营销积极性。为充分调动员工拓展贷款法人客户积极性,该行进一步完善绩效考核机制,将贷款法人客户新增纳入绩效指标考核范围。同时,还增设贷款法人客户净增专项奖励政策,实现以激励机制为主,绩效考核为辅,充分调动员工拓展信贷客户积极性。