截至2017年12月末,汉寿农商银行存款总量突破80亿元大关,各项存款余额达801827万元,较年初净增126457万元,增长18.72%,完成市办事处全年任务的101.17%,完成省农信联社全年任务的126.46%。存款日平净增额 53338万元,完成省联社全年考核任务的106.68%。
近年来,该行树牢“做小、做优”的发展理念,围绕“转变观念、分类营销、优化服务、强化考核”加大存款营销。一是转变思路揽存,维护基础客户群体。建立优质客户台账,进行“客户流动”日监测,开展日常上户回访;引导支行开展两扫五进、节假日“感恩回馈”等主题活动,培育与客户的感情;借助便民卡营销、扶贫贷款发放等,力争“以贷引存”;配套开展特色营销、节假日走访,围绕企业、商户、农业大户、股东等优质客户、战略客户开展重点维护。二是重点攻关揽存,拓展优质客户群体。结合“周年庆”主题活动,开展“我为农商行周年庆献礼”红五月存款竞赛,活动期间存款净增11722万元;紧盯县内大额资金动向,摸清信息,重点攻关,抢占财政性资源、民生资金、县内重点项目资金,如成功揽入西湖旱改水资金14961万元,拆迁户补偿款5000万元。今年新增5万元以上存款优质客户5188户。三是优化服务揽存,加大存款考核力度。今年加大存款的考核分值,设置了存款净增奖、日平净增奖、低息存款奖等;各支行对柜员自主考核时,打破“平均主义”,按业绩和服务质量进行考评,编制《柜员规范化服务手册》,对营业环境、柜员形象、操作流程、业务效率等严格规范和要求,开展优质文明服务督查,加大培训和考核力度,提升服务效率和水平;柜面设置补贴资金代发业务专柜,对行动不便或偏远地区的客户进行上门服务;年初开展“扮靓网点迎新春”活动,提升网点形象。
后段,该行在存款组织方面,将进一步抓好组织考核、抓好优质客户、抓好营销服务,健全存款组织专门领导、专门机构、专门人员、专项考核的“四专”工作机制,结合业务旺季、春节假期等,积极开展“访、问、优”客户拓展和维护活动,提升网点服务效率和质量,力促实现2018年一季度“开门红”。