衡阳农商银行：“四举措”加强微信银行业务管理

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近日，为加强微信银行业务的管理，规范微信银行业务操作，提高微信银行业务管理水平，衡阳农商银行采取“四举措”着力加强微信银行管理。

统一内部管理。该行微信银行实行系统统一接入和业务统一管理。微信银行设置内部管理平台，根据公众号与服务内容的不同，分为“湖南农信微银行”、“湖南农信信用卡”和“衡阳农村商业银行”三个微信银行管理平台。“衡阳农村商业银行”公众号主要提供查询服务、预约服务、金融知识及产品服务。

明确部门职责。电子银行部负责微信银行业务管理和有关事项的具体实施；办公室负责微信公众号推文的审核推送工作；各支行营业网点负责微信银行业务的日常操作和处理。

规范推文报送。对各支行部室需要在该行微信公众号中推送的文章，填写《衡阳农村商业银行微信推文审批表》，由总行办公室进行审核、校验，再逐级递交行领导批示后，发送给第三方公司进行编辑和美工制作。

强化风险管理。总行微信银行管理平台管理员及各支行操作员应严格执行审批程序以及保密管理规定，按照“业务谁主管、保密谁负责”“谁发起、谁管理、谁负责”的原则逐层审批，明确落实责任，保管好自己的用户名及登录密码，谨防他人盗用。各网点操作员及时受理回复微信银行预约申请业务。

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