常德农商银行：南坪支行进社区 便民服务暖人心

5月23日至24日，常德农商银行南坪支行先后来到东风社区和沙港社区开展为居民激活“社会保障卡”便民服务活动，得到广大社区居民一片赞誉。

该支行针对社区居民反映老人激活社保卡去银行不便、不知道需要哪些手续、去哪里可以办等问题，组织便民服务队伍到社区设立社保卡现场激活点，为社区居民开通社保卡金融服务。活动现场，该支行与社区工作人员分工协作，热情周到，现场帮助老人填写资料、详细告知社保卡使用常识，耐心解答居民提出的疑问。同时，客户经理还为居民发放公职人员便民卡、惠民贷、网上银行等便民产品宣传资料，并针对老人防诈骗能力较弱，特别进行了辨别人民币真假和防电信诈骗等知识普及的宣传教育。

此次活动，由于前期与社区沟通到位、准备充分，得到了社区干部的大力支持，两天共计为居民激活社保卡600余张。当拿到激活的社保卡，社区居民都露出满意的笑脸，时不时向工作人员表达谢意。

越是关乎民生，越是责无旁贷；越是关乎民生，越应全力以赴。“虽然上门服务增加了业务量，但客户满意的笑容和一声‘谢谢’，是对我们工作最好的赞美和回报。”该支行工作人员表示。此次进社区便民服务活动，不仅树立了常德农商银行是常德人民自己的银行良好形象，还拉近了农商行与社区居民的距离。今后，该支行还将继续将此类便民服务活动开展下去。