会同农商银行:线上“微银行”服务助力战“疫”

点击数: 时间:2020-02-19 作者:蒋超 来源:会同农商银行

自新冠肺炎疫情发生以来,为减少民众因外出带来的感染风险,会同农商银行加大线上金融服务力度,积极发挥积分商城——“福祥·惠商城”平台功能,通过“微银行”模块7*24小时无缝对接客户存款、贷款、ETC等业务需求,确保广大老百姓在“特殊时期”足不出户就能享受贴心的金融服务,以科技创新助力疫情防控工作。

“微银行”模块属于会同农商银行推出的“金融+互联网”在线平台下的一个子栏目,包含业务咨询、大额取款预约、贷款预约、在线ETC办理等六项内容,客户通过关注“会同农商银行”公众号,注册“福祥·惠商城”,点击“微银行”模块,选择服务网点和客户经理头像,即可享受一对一的专属服务。

目前,“微银行”服务共收到客户业务咨询预约568笔,涉及金额1485万元,贷款预约73笔,金额580万元,在线ETC办理32户,客户经理与客户对接1035人次。

疫情的发生使得传统的金融服务方式已不能完全满足客户需求,突破物理网点的局限、升级服务方式,成为会同农商银行在疫情防控和今后转型发展的重点策略。接下来,会同农商银行将进一步加大线上金融服务力量,为广大客户持续提供高质量服务,助力打赢疫情防控阻击战!

分享到: