会同农商银行：以后就认准你们了

新冠肺炎疫情发生后，来网点办理业务的客户虽然不多了，但会同农商银行坪村支行的服务却更有温度。

又是一天清晨，坪村支行的营业厅大门刚打开，大堂经理肖慧敏立即对厅堂进行消毒，她要确保给客户提供的大厅环境是安全。正当她把自助服务区的设备消毒完回到大厅，看到一位大姐非堂焦虑地走进来，便上前询问，“您好，请问有什么我能帮到您的呢？”经过一番沟通后得知这位大姐姓杨，她读大学的儿子今年寒假没有回来过年，疫情发生后学校封闭不能进出，现在是要把生活费跨行转账给他，疫情的严重让杨大姐非常担心和着急。了解到这一情况后，肖慧敏一边宽慰杨大姐的情绪，一边向她介绍手机银行，“疫情期间我们建议您减少外出办理业务，您可以下载使用我行的手机银行在家里足不出户就可以实现二十四小时办理查询、转账、生活缴费等业务，并且使用手机银行进行跨行转账0手续费，这样既保障了您的安全健康，还不用排队等候，而且还可以为您省下手续费呢。”杨大姐听完之后，焦急的情绪稍显舒缓，问道：“真的吗，那太好了。那你可以帮我操作一下吗？”“当然可以。”肖慧敏接过杨大姐的手机帮忙下载了手机银行并细心地教她使用每一个步骤。

“妈，钱已经收到了，这一次怎么这么快？”不一会，杨大姐就收到她儿子的微信。“太谢谢你了，你们不仅服务好，还很贴心温暖，这钱这么快就到账了，我就放心了。以后就认准你们会同农商银行了。”虽然戴着口罩，但依然可以看到杨大姐的笑容。

送杨大姐到门口，肖慧敏不忘提醒，“大姐，疫情期间尽量少出门，也希望您做好家里的防疫措施，有金融方面的需要，您可以拨打我们张贴在门外的电话号码。”

疫情虽然给大家的生活带来了不便，但会同农商银行服务不打烊、服务不减分，用实际行动助力疫情防控，与广大客户一起共同努力打赢这场没有硝烟的战争。