张家界办事处：要把金融普惠、客户拓展、线上服务同推进同提升

3月10日至11日，省农信联社张家界办事处党组书记、主任唐造时先后深入慈利农商银行、张家界农商银行，就拓展线上服务渠道、做实金融普惠工作、支持春耕备耕、企业复工复产情况进行走访调研。

通过座谈，唐造时详细了解了慈利农商行正在研发的金融普惠辅助系统，就系统的基本功能、主要架构、主要作用、特色服务等方面与大家进行了充分的探讨分析，提出了意见和建议。在沙堤分理处，他认真听取张家界农商银行的福祥e贷试点推广情况，就贯彻落实各级工作会议精神，怎样做实金融普惠、拓展基础客户与拓宽线上服务渠道与基层员工进行探讨。

唐造时指出，要认真贯彻落实省农信联社党委工作要求，统筹推进疫情防控和业务经营工作，在有效支持社会经济发展中实现全年工作目标和任务。各农商银行要按照省联社、办事处年度工作会议确定的目标任务和工作要求，和本行年度工作会议作出的安排布置，围绕中心工作和重点工作，采取有效措施，扎实推进各方面工作。要对标目标任务和既定思路，强化推进措施，加大推进力度，确保各项工作有力有序有效推进。要加强调度、推动，激励担当作为，引导各级干部员工正确认识省农信联社、办事处和农商银行自身的目标任务和严管措施，正确认识当前农商银行的经营形势，坚定工作信心、振奋工作精神，充分展现进的担当、把握稳的要求、突出转的导向、坚守严的底线、弘扬实的作风，为推进业务发展注入强大动能。

唐造时指出，做实普惠金融、做强客户基础、做宽线上服务， 是推动全市农商银行经营转型的关键环节和重要抓手，是做好今年工作的主要着力点和出发点，要坚定不移努力、坚持不懈推进。一是要尽快澄清农户底数。切实加强走访对接，按流程严格认定有效农户和无效农户，做到底子清、台账明、基础实，为开展评级授信、拓宽线上渠道提供坚定支撑，确保金融普惠工作筑牢底板、加快见效。二是要拓宽线上服务渠道。要充分利用福祥便民卡、手机银行等现有线上服务平台，结合金融普惠工作，积极推介便民卡、手机银行，做到拓展客户、拓宽渠道两不误、两促进。要抓住福祥e贷试点推广的契机，做实基础工作，推进线下入户走访与线上贷款办理相结合。扎实开展好评级授信，把符合条件的农户提前纳入白名单管理。要不断完善提升，增强客户体验度，拓宽农商银行主业从线下拓展到线上的持续推进通道。三是要压实支行行长责任。随着普惠金融工作的大力推进，农商银行支行网点的地位非常重要、作用更加突出，要引导支行网点负责人积极担当、主动作为，在拓展业务经营、完成目标任务中积极担当、主动作为。要以强化履职尽责、优化绩效考核为重点，更好发挥支行网点的基础基石作用和支行网点负责人的中坚作用，推动工作重心从上往下沉，产品服务要从线下往线上转移，客户拓展从大到小转变，为强基固本、提质增效、行稳致运打下更加牢固的基础。

唐造时还与张家界高铁新区开发指挥部负责人就拆迁项目资金和信贷业务合作等方面进行了对接，到市城区对网点提质改造建设情况进行调研，亲切看望慰问了疫情期间坚守岗位的一线员工。