娄底农商银行：让营销方式活起来，助力存款“月月红”

自疫情以来，农商银行深受影响，转变营销思路，由“开门红”变为“月月红”营销理念，丰富营销方式，截至一季度末，各项存款余额达79.4亿元，比年初净增7.8亿元，超额完成全年目标任务。

开展厅堂营销。为更好地烘托节日喜庆气氛，让客户感受到优质服务氛围，对辖内营业网点的厅堂进行统一布置，配置了宣传栏、春字摆台、红包墙，以及烘托节日气氛的“福字”、“红灯笼”等装饰挂件，设置专门的红包抽奖专区，使整个营业厅一派春意盎然，火红喜庆。特色开展了“金融知识下乡”“进门有喜”“压岁红包墙”“趣味抓鸡蛋”“爱要有礼活动”等综合营销活动，全行新增个人存款4.85亿元，其中低成本存款新增2.5亿元，日均存款比上年新增4亿余元。

联合村社营销。由于新冠肺炎疫情的发生，为“开门红”工作按下了暂停键，疫情期间，各网点派志愿者以进村入社，共同抗议，在走访、巡查和送抗疫物资的基础上，了解所服务辖区经济发展状况、潜在金融需求、群众家庭情况和生产金融情况，为拓展客户、营销金融产品提供及时准确的信息支撑。如大科支行与大科街道办事处联合下发共同开展金融普惠文件，获得了该街道办事处16个村支两委的全力支持，利用村支两委各种会议、宣传栏、广播等宣传资源，共同开评级授信、存款、贷款、不良贷款盘底及全员营销“三个全覆盖”工作等普惠金融活动，进一步延伸服务范围和内涵，与村社形成了亲人的关系。

注重融合营销。在强化线下优势的基础上，加快把存量客户“迁移”到线上，积极利用微信、抖音、QQ、朋友圈等平台开展线上营销，从柜台“站起来”、“走出去”，把客户“请进来”，把服务“送出去”，特别是针对年轻客户，探索与商超、影院、餐厅等商家和企业开展跨界合作，让年轻人享受金融服务便利的同时享受温馨的生活服务；客户经理以村或社区为单位，通过建立客户微信群、实现“微信进村”，推进获客、产品、服务线上化，有效降低人均管户成本,实现线下线上融合、产品融合。