株洲珠江农商银行:用心之至 服务为先

点击数: 时间:2020-03-31 作者:尹彭勇 来源:株洲珠江农商银行

2020年伊始,万象更新,满载美好与希冀的新年,却因病毒的肆虐变得不同寻常。受肺炎疫情的影响,我们银行的工作也有了很大的变化。特殊时期,银行的客户少了许多,但大家用心工作的热情依然不减。

李先生是我们平山支行的一位客户,考虑到近些年常在株洲生活,所以转移了存款。我们得知李先生的情况,就及时的联系了他,提议把钱继续存放在我们这里,安全又放心,利息又高。李先生本也答应,可随后又犯了难,他说:“我一直都在你们这里存钱,放心是肯定的,我身边也有很多朋友在这存钱。可这几天疫情这么严重,我也不敢出门啊”。

是啊,160公里的路途,的确太远,最近又正是疫情期间,大家都安心的居家隔离。为了解决这个问题,我们又多次联系了李先生,提出我们可以负责接送。李先生感慨道:“你们真是有心了,好! 就冲你们这么体贴周到的服务,我还是把钱存到你们这里。”

最后,李先生把44万的存款存入了平山支行,当天他安全的从家出发,又平安的抵达家中。下车时李先生说:“这么远的路,真是辛苦你们了。疫情这么严重,你们还是这么用心的在工作,不容易啊!”听了李先生这番话,我们也是报以淡淡的微笑,只希望他满意,平安就好。

疫情无情人有情,特殊时期,李先生依然愿意把钱存放在平山支行,这正是对我们工作的肯定与信赖,也体现出了我们株洲珠江农商行的精神:用心之至。我们相信只要我们用心服务,认真敬业,就会收获客户的称心与满意。面对客户的信任与认可,我们会更加全力以赴,尽善尽美。流水不争先,争的是滔滔不绝,一切为了客户,一切为了更好!

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