初心不改那抹“农商红”

烟暖土膏民气动，一犁新雨破春耕。春分刚过，水色雾清，在风景如画的沅江市三眼塘镇胭脂湖村的田间地头，乡亲们挽裤卷袖、挥汗如雨地忙碌着。然而，人群中有两个“外来”身影，他们挥舞锄头热火朝天地与村民们一道种橘树、栽西瓜苗，生机勃勃的朝气中洋溢着希望的喜悦。

这两个身影正是沅江农商银行三眼塘支行驻胭脂湖村的金融村官杨毅和陈正海。自去年7月开展“党建共创、金融普惠”助力乡村振兴行动以来，他们便以村为家，无论严寒酷暑坚持走村串户，扎实开展整村评级授信的同时，常常与村民一同劳作，以创建“信用村”为目标帮扶村民增收致富。截至3月末，胭脂湖村民在三眼塘支行有存款1945万元，较行动开始前增加1235万元，增幅178.94%；贷款客户162户、余额968万元，较行动开始前增加131户、616万元，增幅分别为422.58%、175%。在这个准备春耕的季节里，胭脂湖村和三眼塘支行却已经迎来了自己的收获。

经过近一年整村评级授信，如今已成为“准信用村”的胭脂湖村集旅游、小型种养加工、特色芦菌产业于一体综合发展，正在百姓富、生态美的乡村振兴之路上阔步前行。作为胭脂湖村美丽变迁的见证者和参与者，沅江农商银行三眼塘支行在精准滴灌助力特色农业产业、精心服务老百姓上坚守服务初心，在胭脂湖村振兴图景中画上了一抹浓厚的“农商红”……

行动，让村级产业活起来

根据省联社党委统一部署，沅江农商银行与地方党委政府在“党建共创、金融普惠”活动中开展了广泛合作，省联社包村联点领导师辉副主任和电子银行部同志多次到现场办公，帮助该行与地方党委政府进行协调，推动“党建共创”各项措施落地见效。省联社包村联点责任人童格强更是长期驻扎在胭脂湖村，先后与支行的同志同吃同住同走访28天，帮助支行优化措施办法、改进工作方式、提升工作效率。三眼塘支行预备党员、新上任支行行长杨毅感叹“每次来到胭脂湖村，我都能感受到它的变化。”

荒芜的田地杂草丛生，空旷的村庄人烟稀少……到任第一天，杨毅就切身感受到了这里的凋零，也知悉了村民最大心愿——搞活搞好农业产业。支行迅速与村支两委对接沟通，通过广泛召开座谈会、动员会和上门拜访等多种方式，向村支两委和地方党员详细介绍了“党建共创、金融普惠”行动方案，宣传推介了该行惠农利农实策，听取对行动的建议意见，真正赢得了地方村组及党员群众对“党建共创、金融普惠”行动的甘心支持。在行动开展期间，村委干部无偿协助该行员工进行信息收集、客户联络、带路上门等，全面提升了走访效率与质量。村干部王可夫在协助上门走访时不慎摔伤，他不仅毫无怨言，在伤好后又继续投入农商银行的走访行动，有了村支部和村民支持，走访评级授信十分顺利。除了派驻金融村官深入一线走访采集信息，该行还探索了一系列“红色引擎”助推增收致富新路子。通过“百行进万企”对接知名企业辣妹子股份有限公司，支行了解到该公司计划寻找特色芦菌产业试验田进行产业试点，于是迅速协调村支部提供20亩土地，将该项目引入胭脂湖村，预计下半年芦菌亩产6000斤，产业前景一片大好。此外，支行通过“手机银行+便民卡”营销形式，教会该村个体农户和小微商户熟练离柜操作。在支部结对共建行动中，支行还向该村捐赠了党建文化、金融知识、金融产品等宣传栏，联合开展主题党日活动等方式，为美丽乡村建设注入文化活力。

服务，让百姓的心暖起来

胭脂湖村虽然已经修通了公路，但村里中老年人居多，出行十分不便，无法随时随地享受便捷的金融服务。“我作为金融村官来驻村，方便村里中老年特殊群体共享普惠金融带来的红利，是我应尽的职责。”该行员工陈正海如是说。陈正海是土生土长的本村人，具备“人熟、地熟”独特优势。“整村评级授信动员大会”启动以后，他和杨毅每天轮流奔走在田间地头，采集农户信息，宣传金融知识，访问金融需求，提供便民服务。2019年12月30日，他来到村部采集信息时，碰巧村里社保专员去了镇上开会，这时一位80多岁的老人来到了社保窗口。陈正海亲切地上前问道“您好，我是胭脂湖村的金融村官陈正海，请问有什么可以帮您？”“我儿子儿媳在广州打工，打电话要我帮他们交社保，你们这里可不可以交啊？”老人急切地问道。“今天负责养老保险的村干部去镇上开会了，我可以帮您缴纳社保”。说完，他掏出手机帮其家人缴纳了养老保险。村支书郭志华见状竖起来大拇指“这款手机银行APP果然方便啊，如果推广开来，会为社保窗口减轻很大压力。”整整一天，陈正海都坐在村部的社保窗口，为前来缴纳养老保险的30余位村民服务。村部社保专员晚上回来后，握住了他的手“感谢海哥啊，幸好有你在，不然我去镇上开会了，这些老人要跑到十公里外的银行网点进行社保缴费，以后我也要帮你们宣传这款APP，让群众在家就能缴纳社保。”第二天，陈正海向村部送去了手机银行推广手册、防范电信诈骗以及新版人民币鉴定手册，既推广了支行电子银行业务，也向村民宣传了金融知识，三眼塘支行也因此在一个月内新增手机银行有效客户542户。此外，该行在胭脂湖村新设了2个助农服务点，很多农户已经实现了“足不出户即可缴纳社保”的愿望。

用心，让工作作风实起来

刚启动“党建共创、金融普惠”行动时，一些客户经理还有些抗拒心理，总认为农村地区经济不发达，有效需求不多，这样的走访不会有好效果，很不情愿走出去。省联社包村联点责任人童格强率先背起了背包，带上资料，带领支行人员每天早出晚归开始了入户走访。不久大家都感慨“现在才知道，不是没需求，而是我们根本没有用心去做，农村金融市场远比我们想象的更大更有潜力”。找到了发力方向，使一部分客户经理，尤其是新晋客户经理破除了眼前的“迷茫”，真正愿意走出去，沉下去，重拾“挎包精神”，变被动为主动，切实转变了工作作风。
    为了切合当地村民的作息时间，走访人员总结了“七十工作法”：即根据老百姓清晨和晚间在家的作息规律，上午七点入户十点就返回、晚上七点入户十点才返回，既不扰民，又提高了工作成效。截至3月末，对胭脂湖村794户实现全面走访后，锁定了符合评级授信条件农户479户，占该村农户总数60.33%，收齐156户在家农户的评级授信资料，新增便民卡客户131户，关联营销手机银行176户。尽管受疫情影响，近两个月之内无法开展评级授信，但该支行依然通过电话和微信方式对剩余的196户农户进行了电话回访，其中83位农户已承诺在4月初到支行办理便民卡和手机银行。

新冠疫情爆发以后，客户经理陈正海第一时间赶赴胭脂湖村了解防疫情况，并从节省的物质中送去了200个口罩和50斤酒精。得知村里需要人手设点排查时，他主动为进出人员测量体温。村民刘翠娥看到站岗值班的陈正海，感动不已“海哥啊，多亏了农商银行政策好，疫情期间大家都不怎么出门了，要不是去年在你们这里办了二十万元便民卡，我的小卖店这几个月还真难熬过来呢。”“我是胭脂湖村的金融村官，村民有创业项目，有资金需求，我理应给予帮助，这是应该的。”他摆摆手，不好意思地笑了。此后不久，路过的村民在闲聊中得知陈正海有ETC任务，纷纷在疫情缓解后驱车到该支行办理ETC，一次就办理了18台。

“党建共创、金融普惠”行动的实施让胭脂湖村和三眼塘支行实现了华丽蝶变，但唯一不变的是农商人长久以来支农支小的初心，这股初心也将化为鲜艳的“农商红”，始终与农民群众一道，在奔赴全面建成小康社会的道路上为他们保驾护航。