宜章农商银行:优服务 高效率 连接银企传递温度

点击数: 时间:2020-05-27 作者:李若兰 来源:宜章农商银行

“太感谢你们了!效率太高了,我现在就把存在他行的200万备用金转存到刚刚开立的这个账户上!”客户彭某坐在宜章农商银行南京洞支行的大客户室连连发出感叹。

据了解,经营加油站的客户彭某在其加油站建成后,听说目前中国人民银行取消了企业账户开户许可证,各银行对开立企业银行结算账户非常谨慎,并提高了资料审核标准,因此迟迟没有前往银行开立账户。然而,眼看着当下加油站就要正式投入使用,且必须使用企业结算账户进行财务往来,这可让彭某心急如焚,于是决定亲自带着公司财务人员前往宜章农商银行南京洞支行进行业务办理。在与该支行当班柜员说明来意后,该支行人员迅速联系了支行行长与委派会计,在了解到客户的紧急需求后,尚在休假的委派会计立刻从家中赶往支行。充分核实客户身份后,一边引导客户填写开户申请书、受益人明细表,账户管理协议等开户资料,一边安排支行客户经理陪同彭某前往加油站对经营情况进行现场核查。客户经理核实情况后,便第一时间拍照将现场照片传回给该支行会计完善开户资料,从该支行接待客户到为客户开立好企业账户整个过程不超过半小时,在通过实地走访防范企业开户风险的同时充分做到开户等待时间减少与客户满意感提升。

宜章农商银行南京洞支行一直践行着“优服务、高效率”的服务宗旨,以温暖每一位客户为目标,充分做好银企服务工作,在工作与细节中不断传递农商温度。

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