王一兵主任深入怀化市农村信用社调研指导工作

    4月18日至20日，省联社主任王一兵率办公室、会计结算处有关同志在怀化市联社负责人的陪同下，深入怀化市联社、洪江市联社及部分基层农村信用社调研指导工作。

王主任此次调研的重点是农村信用社支付结算、银行卡发行、信贷支农和产权改革情况。18日，王主任一行先后来到洪江市联社所辖塘湾、雪峰、安江信用社，亲切看望基层一线员工，鼓励他们坚持制度，安心工作，提高服务质量。仔细询问了业务发展、信贷支农、支票使用及转账结算等情况，走访了在信用社开户的部分乡镇商户，向他们推介福祥卡。王主任用随身携带的福祥卡在信用社网点存款、取现、查询余额，检验和了解网络运行和员工办理业务的程序技能和相关情况，并反复叮嘱信用社员工和随行的怀化市、洪江市联社负责人一定要营销好福祥卡。

19日上午，王主任认真听取了洪江市联社的工作汇报。他充分肯定了洪江市联社近几年来的改革发展工作，并针对洪江市联社目前贷款营销难、专项票据兑付压力大等实际情况，王主任提出了五点要求：一是要坚定农村信用社发展越来越好的信心。既要看到成绩，也要看到问题，要在坚定信心中化解问题。二是要把改革实质要求落到实处推动信用社发展。改革不是简单换牌子，要按照现代公司治理、企业运行要求，整合机构、人员资源，完善公司治理，健全管理制度，强化管理素质，增强抗风险能力。领导班子要按照省联社公司治理要求来履行职责，充分发挥各自才干，形成整体合力。三是要把票据兑付作为今年最重要工作抓紧抓好。要按照专项票据兑付的标准，尽力创造条件，掌握工作方法，做好兑付准备，一定要拿回国家的政策扶持资金，促进农村信用社发展。四是要立足发展不断创新。省联社今年提出了业务创新、服务创新、制度创新的工作目标，业务发展了，历史包袱消化了，农村信用社才能发展。要立足“三农”定位，在服务中找到发展的最佳途径。要探索创新的路子，积极寻找市场，支持新农村建设，努力满足农民扩大生产、改善生活的生产性和消费性需求。要创新贷款品种，农户小额信用贷款额度不要千篇一律，应根据农户信用状况和生产生活实际需要确定。要根据生产发展、商品购销流通来营销贷款，目前有些信贷需求没有激发起来，我们在贷款对象、范围、品种、地域的拓展上有大量工作可做。要大力发展中间业务。福祥卡发行要尽快拓展市场，发展特约商户。要做好代理业务，实现合理收费，开辟增收渠道。五是强化管理防范风险。要强化不良贷款管理，借助政府力量和消赤减债时机，采取得力措施，加紧清收，消化历史包袱。

20日，王主任主持召开了怀化市联社负责人及辖内13个县级联社理事长、主任参加的座谈会，就票据兑付工作中存在的困难和问题，业务创新、服务创新、制度创新工作怎么抓，目前网络运行中存在的问题和大、小额支付系统是否有必要延伸到网点等听取大家的意见和建议。在认真听取大家的发言后，王主任对怀化市农村信用社工作给予了肯定，并强调，做好当前农村信用社工作必须做到“三要”：第一，观念要跟上。随着外资银行全面开展人民币业务并可能今年进入湖南，农发行、农行回归“农”字，邮政储蓄银行、村镇银行设立，农村信用社面临的竞争压力是前所未有的，必须增强紧迫感，适应市场竞争，树立在竞争中求生存、拓展业务求效益的观念。要加强农信社业务和产品宣传，开展市场营销，扩大市场份额。要改变坐等上门、论资排辈特别是其他商业银行早就抛弃的“大锅饭”、“铁饭碗”等陈旧的思想观念。要充分争取社会各界对农信社的认知和支持，营造良好的经营环境。第二，工作要做实。一是突出重点。今年的工作要突出抓好专项票据兑付和如期完成产权改革任务，要积极探索公司治理运行模式，要从统一法人的角度来整合机构、人员、客户、产品、服务、资金等资源。要创造一切条件，做好充分准备，保证票据兑付；二是务求创新。要积极开展制度、业务、服务“三创新”工作。传统业务要从需求、类别、地域、方式等方面扩大范围，中间业务要积极开展代收代付、代理保险、发行和经营好福祥卡等。要努力扩大福祥卡市场，大力营销卡，鼓励使用卡，鼓励持卡消费。对那些交易额度达到一定规模的经营商，争取发展成农村信用社的特约商户，使用POS机，既为商家树了形象，又减少了收存现金的麻烦；既为客户提供了便利和防假币损失，又为农信社增加了客户和收入；第三，合力要形成。统一法人后，“三驾马车”、班子集体要树立良好形象，发挥整体作用，形成班子合力；要实行授权经营管理，健全激励制约机制，有效整合各部门职能，做到既有权又有责，形成部门合力；要多从正面的、积极的方面看待和对待员工，充分调动员工积极性，使员工聪明才智得以充分发挥，形成员工合力。

调研期间，王主任还出席了怀化市农村信用社福祥卡发行新闻发布会，发表了热情洋溢的讲话，向社会各界推介了福祥卡。