娄底农商银行:下沉社区,借助网格化共推社保卡发放

点击数: 时间:2020-06-11 作者:李思敏 来源:娄底农商银行

为贯彻落实社保卡专项清理工作的会议精神,扎实推进社保卡的发放清理工作,近日,娄底农商行清泉支行利用下班时间组织员工就对当前支行库存社保卡现有的具体情况和发放工作中的难点做了集中整理和讨论。

经统计,清泉支行未发出社保卡2115张,其中留有联系电话的982人,但能联系的上的有效电话不足20%,劳务公司改签约、学生毕业失去有效联系电话的49人、完全无法联系的1084人。紧紧依靠之前的以电话通知、在网点张贴告示等工作方式根本无法按时完成存量社保卡的清理发放工作,该支行集思广益,采取创新突围的方式扎实推进社保卡清理工作。

一、各司其职、做好社保卡细分工作

清泉支行明确内勤人员利用一个星期的时间再次把所有的库存社保卡按社区和组进行细分;支行行长及委派会计提前和各个社区的支书、社保、劳保专员等进行沟通汇报,同时与社区的网格管理员、小组组长商讨工作细则,做好社保卡清理发放的各项前期准备工作。

二、携手社区力量、加大社保卡发放力度

(一)依靠熟人通知。清泉支行主要发放的是花山办事处辖区内的社保卡,通过各社区网格员对花名册中的人员进行筛选,标识出该社区的常住人口、空挂户、己死亡人员,对人员进行初筛后,通过网格员对熟人进行通知。

(二)社区公示栏公示。经过初筛后,将未领社保卡客户的花名册张贴在社区的公告栏里,并附领取地址和咨询电话。在张贴花名册的时候就遇到热心居民发现有邻居家孩子的社保卡未领取,当场就拨打邻居电话告诉他要来我支行领取社保卡。

(三)借助网格群通知。由于社区公示栏公示的效率较低,该支行提托网格管理,通过在社区联络、网格管理等微信群发布未领取社保卡名册,借助微信使用人数多、传导速度快的优势,可以达到更为快速更为有效的目的。

 通过强化与社区的沟通,借助社区网格管理、微信群组宣传等一系列方法,该行在存量社保卡的发放与清理上取得了不错的成效,来该行领取社保卡的居民较之前有了大幅度的增加,同时各社区领导和工作人员对该支行的工作以及态度给予出充分的肯定和支持,为该行开展各项业务工作拓宽思路,奠定了群众基础。

 

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