8月19日以来，由于受9号台风“圣帕”的影响，株洲市炎陵、茶陵、攸县等地26个信用社及部分员工不同程度受灾。面对特大洪灾，株洲办事处及炎陵、茶陵、攸县等联社迅速行动，采取措施，积极抗洪救灾。一是提高认识，把救灾工作当作头等大事来抓。各级农村信用社在抓好内部救灾抗灾工作，严密关注险情，确保农村信用社集体资产及员工和家属人身、财产安全的同时，服从地方党委、政府统一指挥，充分发挥好农村金融主力军和联系农民的金融纽带作用，改进金融服务，切实帮助受灾群众解决好生产生活的资金困难。二是改进服务，开辟救灾信贷绿色通道。为让受灾农户和企业及时得到资金扶持，恢复正常生产生活，各联社进一步改进服务，开辟救灾信贷绿色通道，简化贷款手续，农户小额授信贷款在柜台直接发放，要做到随到随办；对受灾农户恢复生产和建房新放贷款实行利率优惠，比照现行贷款利率下浮20%执行；对受灾农户和企业需超授信额贷款的，一律清理登记上报，采取特事特办的方式进行个案处理，酌情放宽授信额度和授权；对受灾农户和企业贷款不能按期偿还的，上门办理延期手续。辖内灾区信用社主任和管片信贷员都深入到管片村组了解农户受灾情况，及时做好救灾贷款发放工作。目前已经发放救灾贷款69户423万元。三是倡议捐赠，开展送温暖献爱心活动。为帮助此次洪灾中遭受重大损失的群众渡过难关，各联社发挥党群组织优势，号召辖内农村信用社员工伸出援助之手，积极开展送温暖献爱心捐赠活动。炎陵联社设立了损赠办公室和爱心账户，该联社班子成员带头捐款1000余元。
