益阳农商银行：举办资深员工讲坛 传承农信精神

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继此前“行长讲坛”、“青年员工讲坛”之后，益阳农商银行于8月18日晚举办第三期“每月一讲”之资深员工讲坛，邀请了四位在基层一线奉献多年，从事综合柜员、客户经理、信贷内勤岗位的资深员工，分享他们的工作感悟与先进经验。在家的行领导出席，机关及营业部全体员工在总行二楼会议室参加，其他支行员工利用远程集中视频学习系统参与学习，此次讲坛由党委委员、副行长马志强同志主持。

龙光桥支行客户经理皮赛军同志从业26年，她结合自身经历，分享了工作经验与感想。她表示，要有敢于担当的勇气，即便临近退休，也要勇于乘风破浪；要一丝不苟地注重细节，信贷营销要找准“联系人”，建好“一村一台账”，做好每户贷款的“好管家”；要时刻保持服务意识，对待客户一视同仁，设身处地帮助客户，以理服人以情动人；要永远心存敬畏，坚持原则，律己正身。

香铺仑支行综合柜员冷小梅同志从业26年，在分享时她表示，简单工作重复做，需要耐心；重复工作耐心做， 需要态度，特别是办理柜台业务，一定要耐心听客户的诉求和意见，耐心地与客户沟通，笑脸相迎，和气相处；同时表达了对单位的感恩之情，要珍惜单位提供的平台，号召每位员工为农商行发展出一份力。

泉交河支行客户经理肖国勋同志从事信贷工作20多年，成绩斐然，经手发放便民卡785张，授信8320万元；目前有余额客户473户，用信5480万元，表内不良贷款仅2笔、金额5.8万元，不良贷款率0.1%。他认为，做好信贷工作关键在于做到全心全意做营销、想方设法防风险、廉洁高效为客户、学以致用促业务，作为一名客户经理，要树立目标，守住底线，以市场为导向，以客户为中心，撸起袖子加油干。

千家洲支行信贷内勤钟铁男同志从业已30年，在基层多个岗位工作过，她分别从做柜台服务表率、抓内务管理质量、抓信贷监督管理三个方面重点分享了她在担任柜员、委派会计、信贷内勤等不同岗位期间的所做所思，她表示不管在什么岗位，始终要坚持严谨求实、刻苦学习；认真仔细、遵章守纪；耐心解释、真诚待人。

阳烨董事长作总结讲话，他代表总行党委对在基层兢兢业业工作的全体资深员工表示了衷心感谢。他指出，深耕在基层一线的资深员工，坚守三尺柜台，在平凡的岗位上干出了不平凡的事业，是全体员工的优秀榜样。他强调，全体员工要多一点耐心、少一点浮躁；多一点务实、少一点形式；多一点脚踏实地、少一点急功近利，坚守工作岗位，以积极乐观的精神状态来做好本职工作。同时希望全体员工积极向这些优秀的资深员工学习，对照榜样找差距，不断自我反思，不断提升和完善自己，为推动益阳农商银行高质量发展贡献力量。

马志强副行长表示，四位资深员工给大家分享了他们宝贵的工作经验，阳董事长对大家提出了具体要求，希望大家结合自身实际，认真学习体会，积极实践，进一步端正自己的工作态度和价值观，进一步提升自己的业务水平和综合能力，为完成好各项工作任务不懈努力。

据悉，益阳农商银行“每月一讲”系列讲坛将常态化开展，努力打造本行培训品牌工程，鼓励员工上讲台，交流经验心得，发挥榜样作用，传承农信精神，弘扬正能量，促进员工队伍整体素质和能力水平有效提升。

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