保靖农商银行：环境卫生“大整治” 网点形象“大提升”

为有效践行“客户至尊、员工至尚”服务理念，促进网点整体提升建设水平，为广大客户和员工提供干净整洁、安全舒适的服务场所和工作环境，保靖农商银行精心组织，积极安排部署，从8月份开始在全辖范围内开展了长期有效、全员参与的网点环境卫生专项治理行动。

营业大厅检查现场

本次专项治理行动，按照治标与治本、当前与长远兼顾、排查与治理相结合的原则，成立优质化文明服务与网点标准化提升工作领导小组，制定详尽的环境卫生治理方案和治理标准，要求全行员工认真对标对表，对营业大厅、营业间、终端自助区、档案室、员工食堂、生活区域等开展自查整改工作。同时，成立4个由总行党委班子成员任组长、各机关部室负责人为成员的专项检查领导小组，将环境卫生整治纳入每月工作督查重要内容，通过定期和不定期突击检查，对各营业网点实行全覆盖、零死角的“大体检”，对检查中发现的问题现场扣分，并责令立行立改、日做日新，实行“旬调度、月通报、季评比”，将打造干净、明亮、舒适的营业网点服务环境变成一种“工作习惯”。

个人宿舍舒适、整洁，充分展现员工“以行为家、爱行如家”

本次活动掀起了一股“一屋不扫，何以扫天下”的“执行风暴”，增强了员工“主动参与、积极维护”的主人翁意识，焕然一新的营业办公场所与整洁明亮的生活区域，获得了广大员工、客户的认可和好评。

乡镇网点小阅览室

小活动室

今年以来，保靖农商银行坚持“抓住一个关键因素、突出两个主要环节、紧扣三项重点工作”的工作思路，从“聚人心、暖人心、稳人心”着力，统筹推进网点软硬件设施建设，着力改善员工工作、学习、生活环境，通过达标改造、搬迁等方式推进网点建设提升转型，通过加大“五小建设”投入，为员工食堂、员工宿舍、活动室等配备各类设施设备，努力营造浓厚的“家园文化”，让员工工作舒心、学习顺心、生活放心。不仅充分调动了全员工作积极性和创造性，督促、激发员工自觉提升自身的过硬综合素质，外塑形象来展示服务型、优质化的整体形象，还牢固树立了员工“服务无小事”及“以行为家、爱行如家”的理念，为长期、持续有效改善、提升网点服务质量和厅堂形象打下坚实基础。

小会议室