为提升消费者金融素养,构建和谐金融消费环境,靖州农商银行自9月以来结合日常工作持续开展反假币、反电信诈骗、征信、支付结算等和老百姓生活息息相关的金融知识系列宣传活动。
结合业务办理开展网点宣传。活动期间,所有营业网点电子显示屏、多媒体设备播放金融知识宣传标语及有关案例,张贴宣传海报,摆放宣传手册和展板,吸引了大量客户驻足。同时在客户办理业务等待之余,以拉家常的形式对客户进行金融知识宣传,提升客户金融知识的同时,拉近与客户的距离。
结合相关部门开展联合宣传。加强与人民银行、法院、公安等部门的联系对接,统筹开展宣传活动。配合公安部门选取一批典型的电信网络诈骗犯罪等案例,以案释法,深入剖析,展示国家打击违法犯罪的法律效应和社会效果,生动形象宣传国家有关金融政策。
结合福祥.惠生活上线开展集中宣传。9月下旬,结合“福祥·惠生活”积分商城上线,全行21个网点在门口、集市或人流量大的街道摆摊设点,在向客户宣传“福祥·惠生活”积分商城的过程中,向客户讲解支付结算等相关知识,在营销中传递农商银行温度。
结合“党建共创、金融普惠”行动开展日常宣传。在“党建共创、金融普惠”行动走访过程中,开展金融知识进农村、社区、校园等活动,重点加强对在校学生、中老年人和农村居民的教育宣传,提高重点人群的防范能力及自我保护意识。
截至目前,发放宣传折页20000余份,播放各类金融知识短片、标语20余条,接受群众咨询15000余人次,受到广大群众的一致好评。通过系列宣传,进一步提高了群众的金融知识水平和金融技能,强化了消费者的风险防范意识,展现了农商银行高度的社会责任感,进一步树立了“有温度的百姓银行”的良好形象。