衡阳农商银行：亲情筑“家” 合力打造“家”文化

每个人都有一个“家”的情结，中国传统文化将家视为生命的摇篮，情感的归宿，衡阳农商银行“家”文化正是源于“家”这个基础上形成的。

今年以来，总行营业部坚持以党建为引领，积极落实省联社衡阳办事处和总行“家”文化建设精神，充分发挥支行主阵地和主体作用，制定了《营业部家文化建设实施方案》，成立了营业部家文化建设领导小组，落实了具体实施责任人，以“三家”建设为抓手，营造“回家”温馨感，“离家”眷恋感，有力增强了员工凝聚力和向心力，为各项业务持续稳健发展提供了坚强保障。

亲情关怀，打造“温馨之家”

加强对员工人文关怀，通过开展家访、家属座谈、外拓等一系列活动，营造“家”的温馨，给员工以家庭式的关怀。员工家访。2020年10月22日，夜幕降临，营业部班子在易行长的带领下，来到了员工何建明和张丽萍家中进行家访，看望慰问员工亲属，把组织的关怀和温暖传递到干部职工家庭。家属座谈。2020年11月15日下午，营业部组织员工和家属共46人齐聚一堂，参加座谈会。会上，员工和家属进行了互动，欢声笑语，其乐融融，此举加强了单位与家庭的联系，让家属理解我们的工作，支持我们的工作，把单位对员工的关爱向家庭延伸。外拓活动。结合党员主题日活动，先后组织到罗荣恒故居、夏明翰故居和梅花村开展外拓活动，丰富了员工业余生活，在活动中建立了团队合作意识。

三项举措，打造“民主之家”

 引导员工树立“支行是我家、建设靠大家”理念。建立“轮值组长”机制，根据制定的时间计划表，营业部清算组员工轮流当负责人，负责当值期间本组的柜面服务、环境卫生、内务管理、读书分享、员工晨会等日常事务，调动员工参与管理的积极性。推行公开制度，对任务分配、薪酬待遇、奖惩推优等事项，通过召开员工座谈会议、在营业部微信群上公布等方式，确保员工知情权和建议权。开展民主生活会，采取批评与自我批评的方式交流互动，自我检视工作中存在的不足，指出他人需要改进的地方，达到相互提醒、共同进步的效果。

理论与业务并重，打造学习成长之家

通过各种学习，提升员工综合素质。学习常态化，利用每周晨会学习总行相关文件制度，进一步加深对业务知识的理解。每月开展“读书分享会”、“ 合规月月谈”，轮流安排员工领学，分享学习心得，树立合规意识，营造良好学习氛围。谈心谈话，支行班子定期或不定期找员工谈心谈话，从关爱员工入手，及时了解员工思想动态，发现问题及时疏导。谈话中发现符文馨妈妈生病住院，立即对其岗位工作进行内部调整，让员工感受到集体大家庭的关爱。岗位轮换制，营业部清算组实施岗位轮换制，加强员工各岗位间交流学习，激发勤学精业、拼搏进取的精气神。