近日,为了更好的迎战“开门红”,为客户提供更优质、更高效、更快捷的金融服务,常德农商银行赶在新年元旦前夕布放了首批智慧柜员机,布放网点包括营业部、鼎城支行、红云支行、德山支行、灌溪支行、穿紫河支行、丹阳支行、黄土店支行、蔡家岗支行、东江支行、芦山支行等11家支行。
智慧柜员机功能多样,可以办理开卡、签约、挂失、转账、社保、贷款、缴费、查询等常见柜面业务。它摆脱了传统柜面业务填单、取号、排队、办理的流程模式,为客户提供“一站式”“智能化”服务体验,既节约了取号排队等候的时间,又免去了填写各种凭证单据的繁琐,可以随到随办、随办随走,大堂经理还能为客户提供面对面、零距离的贴心指导。在为客户提供便捷、高效服务的同时,智慧柜员机也将进一步分流柜台客户,缓解客流高峰期传统柜面的业务办理压力。
智慧柜员机的上线,为常德农商银行“开门红”增添了新的亮点,下一步,该行将不断推进营业网点科技化、智能化建设,让广大客户享受更快捷、更高效、更人性化的金融服务,带来更有温度的客户体验。