嘉禾农商银行:零钞来了我不怕,我为客户解忧愁

点击数: 时间:2021-03-22 作者:邝金亮 来源:嘉禾农商银行

“终于全部清点整理完成了,大家辛苦呀”!嘉滨湖支行行长王辉感叹道!经过一天的配合作战,八万多小面额零钞终于清理完成,嘉滨湖支行的工作人员松了一口气。这是该支行工作的常态,大家分工合作、紧密配合,争分夺秒整理客户送过来的大量零钞,尽量以最短的时间存入客户的账户内,让客户安心、放心。

嘉滨湖支行作为嘉禾县公交公司零钞兑换的定点网点,平均每月清点的零钞金额在30-40万元,任务重、压力大。该支行始终保持现金服务质量和水平,努力克服困难牺牲休息时间全员出动,按时保质完成每次零钞清点整理工作,得到了客户的充分认可。

近年来,嘉禾农商银行充分发挥现金收付服务主体的作用,不断提高现金服务质量和水平,特别是全省整治拒收人民币现金工作开展以来,嘉禾农商银行紧密围绕工作重心,第一时间做好辖内各支行特别是城区网点工作责任区域的划分,将现金服务作为基础性业务,在小面额现金服务、残损币兑换服务等工作上不断加大工作力度。该行还结合全省现金暗访检查中存在的相关问题进行严肃整改,不断增强社会公众对该行现金服务的获得感和满意度。该行还把人民币知识宣传作为金融知识宣传的重点,把人民币知识送进农村、企业和学校,获得了良好的社会反响。

(全员出动整理零钞)

        

(整理好的零钞)

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