慈利农商银行：为民办实事 纸笔传声服务听力障碍老人

慈利农商银行甘堰支行营业柜台窗外，一位老大爷滔滔不绝的讲着什么，而柜台里却静悄悄的，只见坐姿端正的柜员小哥正奋笔疾书的写着，仔细一看，才发现是跟窗外老大爷的文字交流。原来，老大爷耳朵不好，听不见说的话，但是老人家眼神好，能识字，所以咱们这位柜员小哥选择通过写字的方式跟老大爷交流。

老大爷是来办理取款业务的，可是却忘了存折的密码，通过老人的存折明细，柜员小哥发现老人家不久前办理过取款业务。抱着试一试的心态，柜员小哥通过纸条上的文字，让老大爷翻翻包，看看有没有自己上次取款留存的小纸条，或者仔细看看存折，看是否留有自己的笔迹。非常幸运，老大爷翻出了一张写着密码的小纸条。

最终，在甘堰支行柜员小哥的协助下，老大爷成功输入了密码，取到了存款。过后，老大爷送给了柜员小哥一个黄灿灿的大橘子，并连声夸奖他服务态度好。

这只是一件平常的不能再平常的小事，就像这普普通通的橘子一样，可却是柜员小哥一天中最开心的时刻。

慈利农商银行，面对着最为广阔的“三农”大地，面对着最为朴实的乡镇百姓，无数员工将青春和热血奉献给了这片土地、这片群体，我们真诚希望，通过与您不断地沟通和交流，努力提升自身服务水平，让乡镇每一个角落都能感受到农商银行的温度，感受到我们的用心服务，那将是我们最美好的心愿。