资兴农商银行：开展金融消费者权益保护工作专题培训

5月24日晚，资兴农商银行组织开展金融消费者权益保护工作专题培训，由总行运管安保部通过现场培训和手机直播的方式向全行员工进行金融消保政策解读和金融消保工作培训。

此次培训中，运管安保部金融消保工作专员对《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》进行了深入解读，对金融消费者保护制度制定背景、规范金融机构行为、保护消费者金融信息、解决金融消费争议等相关规章和条款做了重点讲解。在政策讲解基础上，结合生动形象的案例分析，加深员工对金融消费者权益保护法律法规和相关知识的理解，提升全行金融消费者权益保护工作水平。培训结束后，运管安保部组织全体员工开展线上测试，巩固培训成果，提升培训效果。

资兴农商银行此次培训旨在提高和深化员工对金融消费者权益保护工作的认识和理解，践行以人民为中心的发展思想，将最新的监管政策有效传导至全行员工，增强规范金融产品和服务的意识，维护公平、公正的金融环境，引导金融消费者提升风险防范意识，提升金融消费者权益保护力度。