资兴农商银行：“科技赋能”将“外卖式”金融服务送到千家万户

5月25日，资兴农商银行信息科技部和州门司支行工作人员前往郭先生位于州门司镇上的门店，现场使用金融背夹通过移动银行平台顺利为客户完成了开卡，成为资兴农商银行第一位通过移动银行办理开卡的客户，标志着资兴农商银行移动银行平台正式开通上线。

郭先生在州门司镇经营一家母婴用品店，想到农商银行办理一张借记卡，但由于白天需要看店营业，一直没有时间前往网点办理开卡业务。近日，州门司支行了解到郭先生的需求后，向总行信息科技部请求了技术支援上门服务。信息科技部特事特办，为州门司支行领用了刚刚申请上线的金融背夹，并与州门司工作人员一道上门进行了开卡服务，整个开卡过程非常顺利，很快就给郭先生办好了借记卡。此次通过移动银行平台办理开卡业务，全过程实现了无纸化办公、人脸识别，既方便了客户，也节约了办公成本，简化了办理手续。郭先生表示，这种新科技上门服务体验非常好，办理过程手续简便，方便快捷，走出门店的农商银行服务真是越来越有温度了。

移动银行的成功上线，是资兴农商银行实施“学史力行·科技赋能”工程的又一重大举措。结合此前已上线的移动营销平台，资兴农商银行已经完全具备“送货上门”的科技条件，今后将充分利用“科技赋能”，将更多“外卖式”的金融服务送到千家万户。