桑植农商银行：帮扶企业守初心 疫情时期显温度

面对突如其来的疫情，桑植农商银行持续加强与企业和客户的服务对接，及时满足企业和客户的金融服务需求，全力强化疫情期间的信贷服务。

7月27日，东正街支行接到张家界湘鄂农业有限公司电话求助，他们公司在该支行借款150万元于8月6日到期，由于资金周转出现困难，暂时无法归还本金，希望能延期续贷。7月28日，东正街支行申请总行业务部工作人员支援，安排两名客户经理和组成的信贷调查组开展信贷调查，贷款由张家界中小企业融资担保有限公司担保。7月30日，受新冠肺炎疫情影响，该公司无法前往张家界市办理续贷担保手续，贷款马上到期，手续又无法现场办理，该公司非常着急，东正街支行第一时间将该公司情况汇报给总行领导及业务部，凝聚更大力量为客户化解难题。8月4日，东正街支行在总行的全力支持下，在做好疫情防控工作的前提下，按照“特事特办、急事急办”原则，通过多方协调，采取“无接触”线上办理方式，多次对接张家界中小企业融资担保有限公司，成功让客户足不出户完成了贷款展期手续，在最大程度降低接触感染风险的同时，及时解决了企业客户的燃眉之急。

疫情寒冰，必将用爱的暖阳融化，帮扶关爱，犹如拂面的春风。在这场看不见硝烟的战争中，为企业带来希望、底气和信心，是桑植农商银行始终不变的信念与坚守。