吉首农商银行：学史力行助力小微显担当

       “你们的20万贷款资金解决了我的燃眉之急，真是太感谢了!”当资金到账的那一刻，吉首市和盛渣土运输有限公司的秧男士感叹吉首农商银行经开区支行业务办理“方便快捷高效”。

       为切实把党史学习教育“我为群众办实事”落在行动上，把以人民为中心的发展思想根植于经营发展和金融服务各个方面，吉首农商银行坚持“服务地方经济、服务中小企业、服务城乡居民”的市场定位，着眼解决客户实际需求，组织业务部门、辖内支行积极开展客户走访活动，深入企业调研主动问需于客户，不断提升服务质效，用实际行动践行检验党史学习教育成果。

       在调研走访过程中，吉首农商银行结合辖内支行网点实际，将普惠小微企业（含个体工商户、小微企业主、专业合作社）分片实行网格化管理，落实专人实行一对一的上门服务，开展政策宣讲和产品介绍。对有融资需求的企业，根据企业实际情况及不同需求，采取一户一策，个性化服务，制定相应的融资方案，解决企业资金需求难题。今年以来，吉首农商银行新增普惠小微客户645户、贷款5231万元，为小微企业发展提供了金融支撑。吉首农商银行还积极向央行申请“支小再贷款”，目前“支小再贷款”余额19782.86万元，全部投放于吉首市小微企业及个人，共576户，为企业节约财务成本约2223.37万元，一定程度上减轻了小微企业融资成本。

       “我为群众办实事”非一日之功，必须久久为功、持续发力。下一步，吉首农商银行将进一步深入推进“我为群众办实事”实践活动，切实把党史学习教育成果转化为开展各项工作的生动实践，密切银企关系，不断优化流程，提升服务质效，当好小微企业的“服务员”，做好小微企业的“联络员”，满足广大客户多元化、个性化、差异化的金融服务需求，努力建设“有温度的银行”。