吉首农商银行：“移动银行”让金融服务更有温度

       10月30日，在湖南省湘西自治州经济开发区恒华阳光项目部的工地上，湖南凯成建设工程有限公司近百名的工友围拢在吉首农商银行“移动银行”金融背夹服务台前，有序办理开卡业务。“把便民惠民的金融服务送到企业工友的身边，对受理的业务实行‘订单上门服务’，我们多跑腿，工友少折腾，这是践行金融惠民理念的实际举措。”该行营业部总经理何井阳这样介绍移动金融服务队上门服务。

       在现场，该行员工登录“福祥到家”业务系统，依次按步骤操作，几分钟内就成功为工友开出一张IC卡。接着又通过普惠金融栏目为工友们现场营销福祥e贷，向他们宣传足不出户就能办理贷款业务，得到了工友们的高度好评。此次上门服务共办理开卡业务43笔；客户信息完善业务60笔；预约办理其他业务29笔。在办完业务后，胡大哥激动地说“以前开卡要专门请假去银行排队办理，现在你们农商银行上门来工地给我们办卡，还不耽误我们干活的时间，这让我们做事的劲头更大了，吉首农商银行的服务真是既贴心又暖心啊！”

       据悉，为全面推广“移动银行”金融背夹上门服务，为广大客户送去普惠金融服务的“及时雨”，吉首农商银行成立了移动金融服务队，依托“移动银行”金融背夹手持终端为核心的智能化移动柜台设备，将柜台搬到了村庄、工地、学校、企事业单位，并逐一上门服务、讲解政策、营销对接，打破了时间和空间的限制，给客户送去了温暖便利的金融服务。与此同时，移动金融服务队通过发放宣传资料，向客户耐心宣传防范金融诈骗、维护个人征信、禁止出租出借银行账户等金融知识，拓展金融服务半径、提高获客能力、提升客户体验，拉进与广大客户的情感距离。

       吉首农商银行负责人表示，该行将始终围绕“建设有温度的百姓银行”发展愿景，把满足人民对美好生活的新期待作为开展金融工作的出发点和落脚点，以推广“移动银行”金融背夹上门服务为契机，将普惠金融服务融入地方经济发展大格局、乡村振兴大战略和乡村基层治理大体系中，着力书写好“用温度传递温暖，有压力激发活力，用品质树立品牌”三篇文章，为竭力打造有温度、有活力、有担当的百姓银行而努力奋斗。

该行移动金融服务队为工友们办理业务