永顺农商银行:多举措助力医保征缴工作

点击数: 时间:2021-11-05 作者:李春丽 来源:永顺农商银行

近期,2022年城乡居民医疗保险开始缴纳,永顺农商银行认真贯彻落实国家惠民政策,积极履行社会责任,全力为客户提供便捷、高效缴费服务。

加强宣传力度。通过微信公众号、微信朋友圈、入户宣传及客户群、工作群等微信群,宣传居民医保的有关政策,并在宣传广告中增加社保卡内容,让居民能及时了解医保的缴费标准及时间、缴费方式等内容,提高居民知晓率。

加强全员培训。该行对医保收费范围、缴费步骤、缴费渠道等进行广泛宣传的同时,加强全员培训,确保农商银行员工能熟练掌握有关政策,熟悉各渠道的缴费流程,规范业务操作,并向客户做好居民医疗保险政策的解释工作,引导参保居民按规定缴费。

加强服务提升。为加快工作进度,该行充分发挥网点多、服务面广的地域优势,开辟城乡居民医疗保险征缴服务绿色通道,优化便民缴费方式,拓宽缴费渠道,大力宣传网点缴费,银行智能POS机、自助终端、手机银行、微信小程序等电子缴费渠道,为广大缴费居民提供便捷、优质、高效的服务。

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