永顺农商银行：万元零币存银行 贴心服务暖人心

“你们农商银行的服务真的太好了，之前还担心你们会嫌麻烦，不给我存，没想到你们二话没说，就把我的‘老大难’给解决了，真是太感谢你们了。”永顺农商银行勺哈支行客户简女士感激地说道。

11月7日中午12时许，简‍‍‍‍女士带着手提袋来到永顺农商银行勺哈支行柜台窗口，面带难色地问道：“你们能存零散币、残损币吗？”当班柜员热情接待她，并肯定地告诉她能存，简女士脸上顿时露出了笑容。由于大多都是壹元、伍元的小面额零散币，有的甚至是发霉、褶皱且沾满油渍的残损币，只能通过手工逐张清点，并把残损的边角补齐。在清点、整理的时候，简女士说道：“我是灵溪镇富坪社区的一家小超市店主，因愿意兑换小面额零币的居民较少，平时又没人帮着守店，只能把零散币、残损币积攒在家里，久而久之这钱是越积越多，拿到别的银行兑换，人家都嫌麻烦互相推，还是你们农商银行好，从不嫌麻烦，这下可解决了我的大烦恼啊！”。经过近2小时的清点，清点出壹元873元，伍元3265元……金额共计13451元。随后，当班柜员为简女士顺利办理了存款手续。‍‍

“化零为整”，为客户兑换零散币、残损币仅是永顺农商银行勺哈支行用心服务客户的一个缩影。近年来，该行坚持以客户为中心，秉承“客户至尊”服务理念，以高效贴心的服务，用不推诿、不拒绝的工作作风和实实在在的行动提供有温度的服务，让该行优质文明服务在当地广为流传。