龙山农商银行：做实“五步法”，助力“开门红”

战鼓声声催奋进，旌旗猎猎踏征程。为抢抓发展机遇，把握岁末年初业务拓展“黄金季”，牢牢掌握全年工作主动权，龙山农商银行在学深悟透省联社、州办事处“开门红”竞赛活动相关精神的基础上，强化责任落实，谋划战略部署，明晰任务分配，做实“早”“勤”“广”“优”“强”五步法，全力奋战跨年“开门红”。

“早”谋划，抢占先机。该行党委高度重视，于2021年11月份便积极谋划“开门红”相关工作，由分管业务的副行长带队，组织业务发展部、风险管理部等相关部室采取“走出去”的方式，参加开门红营销培训班，旨在转变思维方式，提升营销技能；通过基层调研、专题研讨、问卷调查等方式精心部署，聆听不同岗位人员对“开门红”工作的意见与建议，全方位了解资金组织、贷款营销、客户拓展等方面经验做法，做到科学谋划，经过多次讨论、修改，根据支行实际合理分配“开门红”各项任务，及时出台《2022年跨年“开门红”活动方案》，做到定基调、早部署、早谋划。

“勤”走访，做实普惠。将“开门红”活动与“党建共创、金融普惠”行动有机融合，在维护好存量客户的同时，采取“5+2”“白+黑”的方式有力拓展客户群体，加大对外出务工人员、小微企业、个体工商户、农户、公职人员等群体的走访力度，全体员工进商区、进社区、进农区、进集镇等，提供“零距离”上门服务，大力推广ETC、手机银行、便民卡等优质业务产品，利用“移动背夹”为客户提供便捷、高效、优质的金融服务，以“走访”为着力点，全面下沉工作重心，深耕普惠金融，拓展业务市场。

“广”宣传，营造氛围。为渲染活动氛围，该行采取“线上线下”双向发力的方式做优“开门红”，对下辖41个营业网点厅堂进行统一装扮，以“中国红”为主基调，烘托节日氛围，提升客户体验；紧紧围绕“农信普惠暖三湘”活动主题，制定本行《2022年跨年“开门红”活动宣传方案》，充分利用城区核心地段电子显示屏、高铁站广告位、高速公路广告牌、城内警银亭、广播电视、微信公众号等媒介，印制宣传视频、宣传折页、宣传单、宣传海报等进行多渠道宣传全覆盖，各个支行利用柜面厅堂、村组广播、客户微信群、朋友圈等，积极推送“开门红”营销活动主题内容，切实掀起“开门红”活动宣传风暴。

“优”服务，传递温度。根据外出务工群体返乡高潮，预在高铁站、汽车站等进行暖心“接站”服务，备置口罩、雨伞、纸巾、免手洗消毒液等物品，把“三尺柜台”搬进客户身边，传递家乡银行的温暖与问候；全行员工将优质文明服务亮在柜台一线，围绕“服务优、环境优、口碑优”凝心聚力打造“暖心厅堂”，用优质的服务赢取客户，用温度的服务温暖客户，彰显“有温度的百姓银行”良好形象，为实现全年工作“满堂红”赢取先机，打牢基础。

“强”考核，力促实效。按照“领导挂片，部室联点”工作机制，加大对各支行的督促力度，积极践行“一线工作法”，机关部室每月下支行督导“开门红”活动任务不少于两次，针对业务薄弱环节，与支行一起想方法、施对策、促成效；业务发展部按天统计各项业务进度情况，按月对各支行任务情况进行排名，营造良性竞争工作氛围，实行“多劳多得、少劳少得、不劳不得”的分配机制，全面激发干事创业团队活动，力促“开门红”活动取得实实在在的成效。

 龙山农商银行员工奋战一线，全力迎战跨年“开门红”