为贯彻落实省联社“农信普惠暖三湘”开门红主题活动,抢抓旺季营销市场机遇,做到行动早、措施实、见效快。龙山农商银行隆头支行在学深悟透总行“开门红”活动方案基础上,结合支行实际,细化“开门红”活动举措,以走访为着力点,全力助推“开门红”业务发展。
走访活动中,该支行工作人员携带移动平板、宣传单、宣传册等深入辖内百姓家中,通过拉家常的方式,迅速拉近与客户之间的距离,牢牢把握业务拓展旺季机遇,加大对外出务工人员走访力度,了解其生产生活情况,详细询问对农商银行的意见及建议,积极对接金融需求。根据不同类型的客户,精准营销推介手机银行、福祥便民卡、乡村振兴卡、ETC等优质产品,为客户量身打造“专属服务”,充分利用“移动背夹”其“快速、高效、准确”的优势,能够现场办理的业务当场办结完毕,提升客户体验,扩大宣传范围;针对部分客户需至柜台办理的业务,落实台账登记,预约办理时间,加大后期维护与跟踪,将既有温度又有速度的农商服务理念传递进客户“心窝里”,提升品牌影响力。通过与客户“心贴心、面对面”的沟通交流,赢得了辖内群众的一致好评,在送去百姓银行温暖的同时,提升了“开门红”活动宣传效应。
截至目前,该支行共计走访客户1200多户,各项存款较跨年“开门红”时点期净增623万元,完成“开门红”活动分配任务的138%。接下来,该支行将继续践行普惠金融服务理念,紧紧围绕“开门红”活动要求及目标任务,不断优化工作方式方法,创新工作举措,为全年工作开好局、起好步奠定扎实基础。