龙山农商银行：找寻资金去向迷 守护“钱袋”获称赞

“谢谢农商银行，没有你们认真负责的工作态度，我到现在都不清楚这笔资金的去向，你们就是老百姓‘钱袋子’的守护者”！龙山县民安街道办事处的田女士驱散了连日来的愁绪，笑着对龙山农商银行城西支行工作人员感激地说道。

3月5日下午3时许，田女士神色匆匆地走进龙山农商银行城西支行寻求帮助，“同志，我在你们银行办理的银行卡这一周莫名其妙被扣款，可是我最近并没有使用过这张银行卡呀，这到底是怎么回事”？正在前台值班的柜员小向接待了田大姐，一边安抚客户情绪，一边立即着手查询银行卡的流水及资金去向。

经过查询得知，田女士自上周银行卡绑定微信支付后，每天都会有几笔到十几笔的流水显示“财付通”转出，金额从几元到一百多元不等，近一周转出金额累计一千元左右。该支行工作人员在查看了田女士流水后，发现其中一笔“搜电科技”的转账流水较为可疑，在取得田女士许可后，工作人员拨通了微信官方客服电话，查出田女士在银行预留的手机号码共绑定有四个微信账户，其中一个微信号为“聪聪”的便是自己十二岁的孙子。根据获悉情况，田女士立即拨通了孙子的电话，询问其中缘由，其孙子称一千多元的微信支付系用于游戏充值。了解事情真相后，田女士对该支行工作人员耐心、细致、周到的服务由衷感谢，称回去后将引导其孙子建立正确金钱观，不沉迷游戏，杜绝此类事件再次发生。

随着移动支付的便捷，未成年人使用手机进行自主支付的现象成为常态，龙山农商银行提醒广大客户，一定要提高手机支付安全意识，及时对手机屏锁、各类账号、支付密码等加强安全保护措施，不要在手机微信上绑定过多银行卡号，建立正确支付观，守好护好自己“钱袋子”！