安乡农商银行：“多管齐下”开展反电诈工作

金融领域打击治理电信网络诈骗犯罪和跨境突出犯罪“冬季攻势”行动开展以来，安乡农商银行高度重视、积极行动，坚持打击、治理、防范多管齐下，切实提高人民群众防范意识和识别能力，保护人民群众财产安全、保障人民群众合法权益。

压紧压实责任。成立金融领域集中打击治理电信网络诈骗犯罪和跨境突出犯罪 “冬季攻势”行动领导小组，具体负责相关业务流程改造、客户投诉、舆情处置等工作，并实行定期调度和沟通制度。同时，落实办事处账户涉案风险防控工作暨反电诈“冬季攻势”行动专题调度会精神，进一步明确各层级、各岗位责任和考评奖惩。

积极开展宣传。充分发挥网点、窗口优势，柜员严格落实转账提醒，主动提示风险。在营业网点醒目位置张贴反诈拒赌宣传海报，摆放防范电信网络诈骗宣传手册，电子屏滚动播放警示标语等。通过微信公众号宣传普及电信网络诈骗违法犯罪的危害性、跨境网络赌博的危害性。组织全员扎实推广“国家反诈中心”APP，对客户积极宣传和引导下载、注册“国家反诈中心”APP，重点宣传APP在电信诈骗预警拦截方面的作用，提高人民群众防诈能力。

组织开展培训。组织委派会计、全体柜员、大堂经理召开反电诈和打击跨境突出犯罪培训会，传达相关会议精神及工作要求，学习了反电诈和打击跨境突出犯罪相关知识，对剖析了涉案账户案例，通报了追责处罚情况。

 开展账户排查。“冬季攻势”行动以来，安乡农商银行共排查个人银行账户849户，暂停非柜面业务84户。对一人多个I类户、一号（手机号）多人、个人长期不动户清理排查面达到100%。